AI Bullet – фиолетовый оттенок

AI Bullet – фиолетовый оттенок, UniFi Protect

jzb8530

Guest

18.06.2024 00:45:00

Привет! Мой ИИ-пулемет недавно обновил прошивку. Теперь версия 4.71.95. После обновления он сначала не подключился, пришлось перезагрузить порт. Сейчас вроде бы снова работает, но снимает в фиолетовом! Попробовал поменять настройки ночного видения, но проблема осталась. Как это решить? Спасибо!

UI-Glenn Guest	#2 23.06.2024 09:50:00 Привет @jzb8530, попробуй сделать сброс к заводским настройкам. Если проблема не исчезнет, оформи заявку на замену.

jzb8530 Guest	#3 22.06.2024 14:35:00 Я пробовал это, но не получилось. Есть какое-то другое решение? Могу я его обменять?

UI-Glenn Guest	#4 20.06.2024 16:33:00 Привет, @jzb8530! Извини, можешь попробовать слегка постучать по корпусу камеры и посмотреть, поможет ли это?

jzb8530

Guest

20.06.2024 12:41:00

Привет, @UI-Glenn, хотел бы узнать, есть ли какие-то мысли о том, как решить проблему с фиолетовым оттенком на моём устройстве? Видел в других обсуждениях, что фиолетовый оттенок — проблема, с которой столкнулись многие пользователи устройств Ubiquiti, но найти общее решение не удалось. Некоторые предлагали использовать магнит, чтобы сдвинуть застрявший ИК-затвор, но это не было рекомендовано вами напрямую. Спасибо.

jzb8530 Guest	#6 18.06.2024 09:57:00 Я тоже несколько раз перезагружал устройство и включал/выключал ночной режим, но всё равно застрял в фиолетовом.

UI-Glenn Guest	#7 18.06.2024 09:18:00 Привет, @jzb8530! Не могли бы вы прислать референсное изображение? Помогает ли перезагрузка?

Читают тему (гостей: 1)