UCG-Max-NS без лотка! - Форум UBIQUITI.RU

UCG-Max-NS без лотка!, UniFi Protect

kannebecker

Guest

28.08.2024 13:42:00

Уважаемая команда UI, сегодня я получил свой UCG-Max-NS, теперь хотел установить существующий SSD и понял, что он вообще не работает, в чём дело? Где написано, что для этого нужно купить адаптер UACC-SSD tray? Теперь у меня есть Cloud Gateway Max, с которым я ничего не могу сделать... что за фигня? С уважением, Кай

NeilM-KCC

Guest

24.09.2024 22:21:00

Что касается упоминания этого сообщества — если ты уверен, что получил ответы на все свои вопросы, то да, не обязательно, но лишняя проверка никогда не помешает. Должно быть уже понятно, что дьявол кроется в деталях... и с Ubiquiti НИКОГДА нельзя предполагать!

NeilM-KCC

Guest

24.09.2024 22:16:00

Поскольку в документации было указано на отсутствие лотка, а техническая документация НЕ показывала лоток для SKU без хранилища... если вы считаете иначе, значит, вы смотрели не ту документацию — они использовали почти одинаковые изображения "Что в коробке" для обеих версий SKU (с хранилищем и без), но на изображении для версии без хранилища лотка НЕ было. Это было едва заметное различие. Также есть масса подтверждений, что примечание об отсутствующем лотке было добавлено на страницы магазина в день старта продаж NS. Я не фанат Ubiquiti, но, хотя они могли бы сделать свои сообщения намного понятнее до дня продажи NS, в сам день старта (когда уже можно было оформить заказ) вся техническая информация о том, что лоток НЕ входит в комплект, *уже была на месте*.

diginumis

Guest

24.09.2024 22:06:00

Нет. Может, я тут в меньшинстве, но обычно я заглядываю на страницы товара и просматриваю всю доступную техническую документацию. Если у меня остался конкретный вопрос, тогда да, я начинаю искать ответы в других местах. Но если в техдокументации указано, что лоток есть, а в описании товара его отсутствие не отмечено, то с чего бы мне искать разъяснения на форуме пользователей?

NeilM-KCC

Guest

19.09.2024 15:07:00

Если "German store" — это тот же магазин, что и EU store, то заметка об аксессуаре висит там с 23 августа 2024 года. Правда, я вижу версию на английском — может, для немецкоязычной версии (если она существует) есть отличия?

https://eu.store.ui.com/eu/en/category/cloud-gateways-compact/collections/cloud-gateway-max/products/ucg-max-ns?variant=ucg-max-ns-eu

NeilM-KCC

Guest

19.09.2024 15:03:00

Дополнительное примечание об аксессуаре для лотка было добавлено к UCG-MAX-NS в магазинах США/Великобритании/ЕС в тот же день, когда UCG-MAX-NS поступил в продажу 23 августа 2024 года, при этом аксессуар для слайда поступил в продажу месяц спустя, 23 сентября 2024 года. В то время это активно обсуждалось в нескольких ветках!

kannebecker Guest	#7 19.09.2024 14:10:00 Может быть... но не в German Store.

stupac62

Guest

19.09.2024 13:52:00

По состоянию на 2024-09-04 (самая ранняя дата архивации, которую я смог найти), отказ от ответственности уже был на месте. По данным Wayback. https://web.archive.org/web/20240904235531/https://store.ui.com/us/en/category/cloud-gateways-compact/collections/cloud-gateway-max/products/ucg-max-ns?variant=ucg-max-ns

NeilM-KCC Guest	#9 19.09.2024 10:39:00 I'm not shilling for Ubiquiti here, but they've made it clear it doesn't come with the tray and that you need to buy it as an extra (it's available next Monday).

dukz Guest	#10 19.09.2024 03:31:00 Я только что получил своё и недоволен. Это глупо.

NeilM-KCC Guest	#11 14.09.2024 19:08:00 Мне кажется, всё очевидно — там даже есть ссылка на нужный аксессуар.

thisbedan Guest	#12 14.09.2024 18:23:00 Это просто неудачная формулировка на главной странице заказа. Должно быть указано, что если не выбран вариант хранения, устройство поставляется без лотка для накопителя, и его нужно заказывать отдельно по этой ссылке. Текущая формулировка заставляет думать, что лоток уже внутри, но требуется дополнительная деталь, чтобы установить собственный накопитель.

Читают тему (гостей: 1)