После обновления прошивки на моём Cloud Key Gen2 Plus примерно месяц назад функция геозон перестала работать. С тех пор я перепробовал множество шагов из других тем, как по отдельности, так и в комбинации, включая:
- Отвязку моего основного устройства и повторное добавление
- Удаление и повторную установку приложения UniFi Protect (iOS)
- Создание новых пользователей специально для UniFi Protect
- Проверку и обновление настроек местоположения и времени с правильным геозональным радиусом
- Сброс Cloud Key к заводским настройкам и полную, с нуля, настройку домашней сети и Protect
Конечно, все настройки в iOS разрешают постоянное отслеживание местоположения и все другие необходимые разрешения.
При настройке оповещений в UniFi Protect с условием «Когда все пользователи отсутствуют» эти оповещения срабатывают даже когда моя семья дома, что приводит к потоку уведомлений и писем, хотя их не должно быть.
Если пытаюсь настроить оповещения через веб-интерфейс, настройки, связанные с местоположением, отсутствуют — там есть только «Всегда», «Никогда» и «Пользовательский график», хоть в iOS они и отображаются.
Сейчас у меня установлено:
UniFi OS UCK G2 Plus V2.1.11
Версия сети 6.2.26 (Build: atag_6.2.26_15319)
Protect версия 1.18.1
В чём может быть проблема? Работают ли сейчас над этим багом? Поиск по сообществу показывает, что это повторяющаяся тема...
Есть ли ещё какие-то шаги для устранения неполадок? Например, можно ли как-то проверить, какое местоположение телефонов передаётся, учитываются ли они как находящиеся внутри зоны или нет?
Мы вот-вот переезжаем из квартиры в дом, и работающие оповещения по геозоне — это именно то, что определит, стоит ли вкладываться в большее количество камер UniFi и две видеодомофонные панели, или лучше полностью перейти на другое решение.
Заранее спасибо!
- Отвязку моего основного устройства и повторное добавление
- Удаление и повторную установку приложения UniFi Protect (iOS)
- Создание новых пользователей специально для UniFi Protect
- Проверку и обновление настроек местоположения и времени с правильным геозональным радиусом
- Сброс Cloud Key к заводским настройкам и полную, с нуля, настройку домашней сети и Protect
Конечно, все настройки в iOS разрешают постоянное отслеживание местоположения и все другие необходимые разрешения.
При настройке оповещений в UniFi Protect с условием «Когда все пользователи отсутствуют» эти оповещения срабатывают даже когда моя семья дома, что приводит к потоку уведомлений и писем, хотя их не должно быть.
Если пытаюсь настроить оповещения через веб-интерфейс, настройки, связанные с местоположением, отсутствуют — там есть только «Всегда», «Никогда» и «Пользовательский график», хоть в iOS они и отображаются.
Сейчас у меня установлено:
UniFi OS UCK G2 Plus V2.1.11
Версия сети 6.2.26 (Build: atag_6.2.26_15319)
Protect версия 1.18.1
В чём может быть проблема? Работают ли сейчас над этим багом? Поиск по сообществу показывает, что это повторяющаяся тема...
Есть ли ещё какие-то шаги для устранения неполадок? Например, можно ли как-то проверить, какое местоположение телефонов передаётся, учитываются ли они как находящиеся внутри зоны или нет?
Мы вот-вот переезжаем из квартиры в дом, и работающие оповещения по геозоне — это именно то, что определит, стоит ли вкладываться в большее количество камер UniFi и две видеодомофонные панели, или лучше полностью перейти на другое решение.
Заранее спасибо!