Проблема с адаптацией Viewport и UDM-PRO Protect

RSS

Проблема с адаптацией Viewport и UDM-PRO Protect, UniFi Protect

ererce

Guest

30.10.2020 17:56:00

У меня проблема с подключением Viewport к сети на Unifi Protect 1.15, работающем на UDM-PRO 1.8. Устройство, подключённое через кабель к сети, контроллер Unifi Protect распознаёт. IP-адрес присвоен, в приложении появилась кнопка [ADOPT]. После нажатия [ADD] устройство было принято, но:

оно не отображается в Unifi Protect.

HDMI-выход показывает экран: «Пожалуйста, переподключите устройство к Ethernet-порту в той же сети, что и контроллер».

Viewport находится в ТОЙ ЖЕ сети, что и контроллер.

Устройство не видно ни в Unifi Protect, ни в коммутаторе.

Эта проблема происходит с двумя устройствами Viewport с прошивкой 1.1.4.

Кто-нибудь может помочь? @UI-Team, вы нам сможете помочь?

Ответы

CaptainActive Guest	#21 25.06.2021 20:25:00 @AmishLou Отлично! Пожалуйста. Рад, что смог помочь! @procheeseburger Я профи в копировании и вставке, а также в методе проб и ошибок. У меня нет глубоких знаний. Подключайся к UDMP через SSH с помощью PuTTY и выполняй эти команды. Я не делал ничего, кроме того, что там написано.

Читают тему (гостей: 1)