Привет, сообщество UBNT!
Я пытался создать запрос в службу поддержки, но так и не получил ответа. Надеюсь, кто-то сможет мне помочь.
У меня нет доступа к timelapse и событиям — всегда выводится сообщение «camera settings updated». Смотрите на картинку. Если перезагрузить CloudKey Gen2+, всё работает нормально примерно день, а потом опять появляется «camera settings updated». Кто-нибудь может объяснить, почему так происходит? Мне кажется, что проблема именно в CloudKey, потому что при прямом обращении к камерам стрим работает идеально. А когда пытаюсь смотреть через платформу UniFi — появляется значок загрузки, потом долго висит, а в итоге отключается с сообщением «попробуйте снова загрузить живую трансляцию».
Заранее спасибо всем, кто откликнется и поможет разобраться с этой проблемой.
С уважением,
Я пытался создать запрос в службу поддержки, но так и не получил ответа. Надеюсь, кто-то сможет мне помочь.
У меня нет доступа к timelapse и событиям — всегда выводится сообщение «camera settings updated». Смотрите на картинку. Если перезагрузить CloudKey Gen2+, всё работает нормально примерно день, а потом опять появляется «camera settings updated». Кто-нибудь может объяснить, почему так происходит? Мне кажется, что проблема именно в CloudKey, потому что при прямом обращении к камерам стрим работает идеально. А когда пытаюсь смотреть через платформу UniFi — появляется значок загрузки, потом долго висит, а в итоге отключается с сообщением «попробуйте снова загрузить живую трансляцию».
Заранее спасибо всем, кто откликнется и поможет разобраться с этой проблемой.
С уважением,