Привет всем! РЕШЕНИЕ, которое сработало для меня. Я поговорил с поддержкой пару дней назад, и они не смогли выяснить, почему это случилось. Я предложил, стоит ли сбросить камеру, и решил сделать это. Я сбросил ее, удалив камеру в приложении Protect в настройках камеры, а не с помощью физической кнопки. Процесс прошел довольно гладко, просто нужно заново настроить камеру, что не занимает много времени. После этого распознавание лиц снова заработало. Проблемы с двойной зоной оповещения все еще сохраняются, но хотя бы распознавание лиц вернулось. Надеюсь, это поможет.