Изменилось ли что-то с заблокированными и разблокированными телефонами Unifi Touch и TouchMax? В прошлом году я купил кучу телефонов Unifi Touch для клиентов из малого бизнеса. Я мог назначить каждый телефон отдельному пользователю. Этот пользователь мог входить в группу, которая делила один номер. Это очень упрощало жизнь церквям, ресторанам и т.д.: один номер телефона, несколько внутренних номеров и один «умный секретарь». На картинке ниже показано, как это работает в обычном режиме.
В январе я купил телефон Touch для своего офиса. У меня уже есть TouchMax, и я хотел иметь два телефона, двух пользователей (домашний офис жены и мой офис) и одну линию с «умным секретарём» для ответа на звонки. Прямо из коробки у меня не получается заставить обычный Touch работать. Я общался с Патриком Доссом (и я тебя люблю, Патрик, ты помог мне исправить кучу моих установок!!), но всё равно ничего не работает. Это ОЧЕНЬ необычно для телефона, чтобы он не работал из коробки: по моему опыту, пока кто-то не уронит телефон с лестницы, они обычно держатся хорошо. Я заметил изменения в ценах и в разделении на заблокированные и разблокированные. Раньше разблокированный означал, что можно использовать любого SIP-провайдера, а заблокированный — нужно использовать Unifi Talk. Теперь в магазине сказано, что разблокированный означает, что можно назначить пользователю, который делит номер с группой. То есть это касается всех будущих телефонов, а мне просто повезло с моими существующими клиентами? @UI-Glenn, может ли ваша команда рассказать, что именно изменилось? Заблокированный и разблокированный для телефонов, купленных в 2022 году и ранее. Заблокированный и разблокированный для телефонов, купленных с 2023 года. Если я по RMA отправлю телефон 2022 года или старше, какую версию я получу по почте? Я боюсь устанавливать любые обновления прошивки, чтобы случайно не «убить» существующие телефоны, которые назначены пользователю, использующему номер в группе. Некоторая ясность помогла бы мне лучше рассчитать цену для моих клиентов. И ещё: зачем это менять? До этого момента Unifi Talk был отличной продажей для клиентов. Я продавал его церквям и малому бизнесу примерно так: «Окупается за год и даёт бесплатного «умного секретаря»». Сейчас он всё ещё хорош, но уже не настолько. Я бы предпочёл, чтобы Ubiquiti подняла цену базового телефона на 10 долларов, по-прежнему позволяла назначать пользователям с общим номером, но оставляла привязку к сервису Unifi Talk.
В январе я купил телефон Touch для своего офиса. У меня уже есть TouchMax, и я хотел иметь два телефона, двух пользователей (домашний офис жены и мой офис) и одну линию с «умным секретарём» для ответа на звонки. Прямо из коробки у меня не получается заставить обычный Touch работать. Я общался с Патриком Доссом (и я тебя люблю, Патрик, ты помог мне исправить кучу моих установок!!), но всё равно ничего не работает. Это ОЧЕНЬ необычно для телефона, чтобы он не работал из коробки: по моему опыту, пока кто-то не уронит телефон с лестницы, они обычно держатся хорошо. Я заметил изменения в ценах и в разделении на заблокированные и разблокированные. Раньше разблокированный означал, что можно использовать любого SIP-провайдера, а заблокированный — нужно использовать Unifi Talk. Теперь в магазине сказано, что разблокированный означает, что можно назначить пользователю, который делит номер с группой. То есть это касается всех будущих телефонов, а мне просто повезло с моими существующими клиентами? @UI-Glenn, может ли ваша команда рассказать, что именно изменилось? Заблокированный и разблокированный для телефонов, купленных в 2022 году и ранее. Заблокированный и разблокированный для телефонов, купленных с 2023 года. Если я по RMA отправлю телефон 2022 года или старше, какую версию я получу по почте? Я боюсь устанавливать любые обновления прошивки, чтобы случайно не «убить» существующие телефоны, которые назначены пользователю, использующему номер в группе. Некоторая ясность помогла бы мне лучше рассчитать цену для моих клиентов. И ещё: зачем это менять? До этого момента Unifi Talk был отличной продажей для клиентов. Я продавал его церквям и малому бизнесу примерно так: «Окупается за год и даёт бесплатного «умного секретаря»». Сейчас он всё ещё хорош, но уже не настолько. Я бы предпочёл, чтобы Ubiquiti подняла цену базового телефона на 10 долларов, по-прежнему позволяла назначать пользователям с общим номером, но оставляла привязку к сервису Unifi Talk.
Как я уже говорил, раньше было ясно, что они не могут наследовать номер только от группы, и я писал об этом выше, ничего в своих постах не правил. Извини, если ты думал иначе. EDIT: К тому же, судя по твоему предыдущему посту, ты это и так понимал, если я ничего не упустил?? 