Зайдите на страницу Свойств устройства USG во вкладке Конфигурация. В разделе Дополнительно вы можете указать собственный сервер для ping.

У меня такие же проблемы с временем работы WAN и тестами скорости. Я написал скрипт, который запускается на Raspberry Pi, подключённом к моему роутеру провайдера, и каждый час делает speedtest с помощью speedtest-cli и paris-traceroute. Результаты сохраняются в Google таблице и отображаются на графиках. Также я настроил внешний пинг через Uptime Robot к роутеру провайдера, моему UGS и нескольким ключевым сервисам с интервалом в 5 секунд. Оба способа подтвердили, что информация от UGS не точная. Я ещё добавил Fingbox для проверки других аспектов сети. Было бы здорово, если бы оборудование Unifi работало как заявлено, и нам бы хватало только его для всех нужд — именно этим пунктом меня и привлекли Unifi изначально. Оборудование Unifi хорошее (7x ProAP, UGS, контроллер и так далее), но оно могло бы конкурировать с Cisco при более оперативном решении проблем. Например, трёхлетняя заявка на расписание WAN так и не выполнена.

Спасибо. Было бы классно, если бы нам разрешили использовать наши любимые серверы для теста скорости. Но на деле это не работает. У меня Controller версии 5.7.20 и USG версии 4.4.12 (версия 18 нестабильна), и любые настройки в echo сервере на моём конце не меняют ничего. Я пробовал и по IP, и по именам хостов, как советовали, делал provision, перезагружал USG, контроллер и так далее. Но значения пинга всегда одинаковые — 22–26 мс. Я даже подключил свой первый роутер напрямую к публичной сети (к которому есть пинг), при этом пинг должен быть меньше 10 мс, но стабильно остаётся 22–26 мс. Мы должны иметь возможность пинговать любой валидный IP или имя хоста снаружи для проверки доступности.

Например, я уже около часа сижу за компьютером, слушаю радио, монитор сети показывает активность, сёрфлю и читаю, жена смотрит Netflix. Мой модем показывает текущий аптайм 24 дн. 1 час 7 минут (именно с того момента, как у нас в районе был сбой обслуживания). А на дэшборде время аптайма отображается 40 минут 32 секунды — бесполезная информация.

Спасибо. Было бы здорово, если бы они также позволили нам использовать наши любимые серверы для теста скорости.

Насколько я знаю, у нас нет чёткого определения того, что именно должно означать «время безотказной работы WAN». Практически любой выбранный сайт может иногда быть недоступен или офлайн, даже если остальные ресурсы при этом доступны. Без точного определения сложно это «починить». Уже сейчас вы можете выбрать цель для проверки, настроив сервер пинга, который хотите использовать на usg. В качестве альтернативы можно проверять доступность соседнего маршрутизатора в WAN для всех маршрутов к WAN-адресам. Для этого понадобится более сложный тест, чем просто пинг по определённому адресу.

Плюс один.

Поскольку у меня бизнес-тариф у провайдера, и 100% времени работы — одна из их ключевых особенностей, этот вопрос для меня тоже очень интересен. Обычно у меня время работы составляет от 3 до 6 часов, хотя по их данным я был отключён всего около 11 дней назад. Было бы действительно очень полезно, если бы появился точный счётчик времени работы!

Я недавно настроил связку USG -> Unifi switch -> UAP и заметил сегодня, что индикатор стал оранжевым и показывал 0 мс примерно последний час. Я последние время слушал музыку в потоковом режиме и не заметил никаких перебоев. Теперь очень интересно, что означает оранжевый цвет и как определяется время работы WAN.

Было бы здорово найти ту дискуссию. Хочу поменять этот адрес, потому что текущая настройка показывает неверное время работы WAN. Спасибо.