Проблема с включением доступа к облаку

RSS

Проблема с включением доступа к облаку, UniFi Network

responsible845

Guest

30.09.2016 13:07:00

Привет, у меня проблемы с включением облачного доступа на моём контроллере Unifi. При вводе учётных данных появляется такая ошибка: "Произошла ошибка при регистрации учётных данных. Неверный API-запрос." Версия контроллера 5.2.9. Я использую Windows Server 2008 R2 X64, установлен Java 64-bit. Контроллер не запущен как служба. Защитник Windows отключён. Контроллер нормально работает локально. Есть советы?

Ответы

UI-Team Guest	#21 21.02.2017 10:51:00 @responsible845 Можешь прислать логи контроллера сразу после восстановления из бэкапа и запуска контроллера? Похоже, контроллер не может подключиться к облаку (хотя данные для подключения есть) и показывает неправильный статус на странице Cloud Access (там не должно быть OFF). Если возможно, пожалуйста, пришли еще и файл с бэкапом.

Читают тему (гостей: 1)