Новые проблемы с Beacon - Форум UBIQUITI.RU

RSS

Новые проблемы с Beacon, UniFi Network

ksymmers

Guest

13.11.2019 03:41:00

Мне срочно доставили два новых Mesh-точки доступа Beacon. Сразу куча проблем из коробки: QR-код для быстрого запуска защищён паролем, но пароль нигде не указан; инструкций по настройке устройства тоже нет. Точки Beacon не распознаются ни в моём контроллере сети, ни в iOS-приложении. Как только получил пароль у службы поддержки, руководство толком не помогло, потому что устройства всё равно не видит. Пытался обновить контроллер сети, подумав, что в этом проблема, но получил ошибку, что .pkg файл не проверяется Apple. Попытался обновить прошивку на HD-точке доступа, и теперь она в состоянии "отключена", перезагрузить никак не получается. Выключал и включал снова — вылетает ошибка "adoption failed", что это значит, не знаю. Ссылка на онлайн-поддержку непонятно где, а ждать приходится очень долго. Техники с этими проблемами разобраться не могут. В целом полный провал. Кто собирается брать — будьте осторожны!

Ответы

UI-Team Guest	#21 10.02.2020 17:26:00 Привет, @egand, какой у тебя коммутатор или PoE-инжектор? Я вижу, что у тебя версия 5.10.19... Пожалуйста, обновись до 5.12.35. С уважением, Glenn R.

Читают тему (гостей: 1)