@MHammett-DNA Решил развернуть Ubuntu VM и попробовать сам. У меня также есть UXG-Pro. При первом входе в сеть Unifi создал локальную учётную запись. Потом включил удаленный доступ и вошёл под своей учётной записью ui.com. И в Site Manager, и в локальном доступе было написано, что владелец может активировать, но кликнуть, чтобы активировать, не получалось. Потом я утилизировал эту VM и построил новую. В этот раз при первом входе в сеть Unifi сразу вошёл под своей учётной записью ui.com, и та же проблема. Только что собирался опубликовать это сообщение. Перечитал пост от @EmBeEm и оказалось, что можно активировать, но только из Site Manager, где перечисляются все твои площадки. Не нужно заходить в площадку. Не знаю, сработало бы это в моей первоначальной конфигурации, нужно было просто на секунду задуматься, но могу сказать, что изначально опции из Site Manager не было, была только платная поддержка площадки. А если смотреть внимательнее, теперь там есть Cybersecure.

Я только что активировал щит Active CyberSecure из панели управления сайтом и смог оформить заказ с картой, привязанной к моему аккаунту UI. В панели управления я обозначен как Владелец, а при локальном входе – как Администратор.

Ты можешь подписаться и использовать CyberSecure с саморазмещенными контроллерами. Я сейчас делаю это в такой же ситуации (UXG-Pro и Network App установлены на Debian VM). Однако, у меня не возникало той проблемы, о которой ты описал.

https://help.ui.com/hc/en-us/articles/25930305913751-UniFi-CyberSecure-by-Proofpoint. Хотя прямо не указано, что требуется Cloud Key, но когда нажимаешь на ссылку про UniFi-шлюзы — https://ui.com/us/en/accessory-tech/cloud-keys-gateways — там сказано про Cloud Key-шлюзы. Есть и другие функции, которые недоступны при самохостинге через VM, работающую в сети. Так что либо купи Cloud Key, либо используй официальный облачный хостинг от UniFi.

Ты должен увидеть что-то вроде этого

@MHammett-DNA как ты заходишь в контроллер – с использованием имени пользователя или с адресом электронной почты? Что ты имеешь в виду под "онлайн"? Ты имеешь в виду Site manager – https://unifi.ui.com? И как ты имеешь в виду "локально"? Что ты используешь для хостинга сетевого приложения? У тебя включен удалённый доступ?