То же самое. У меня был UX в одной установке с коммутатором Switch и тремя точками доступа; там я никогда не замечал проблем, но пришлось перейти на Ultra, чтобы поддержать дополнительные точки доступа. Несколько недель назад я снова использовал UX в другом проекте, где стоял один (не Unifi) коммутатор и одна точка доступа Unifi WAP, обслуживающие около 20–30 WiFi-устройств и 2–4 LAN-подключения. Всё работало нормально около недели, а потом появились упомянутые проблемы с входом в unifi.ui. Решалось быстрым перезапуском клиентом.

Однако через 5 дней проблема повторилась, хотя за последние несколько дней несколько раз без проблем заходил через приложение и сайт unifi.ui. Кто-нибудь нашёл решение или мысли, прежде чем я заменю этот UX на Ultra?

При попытке войти через приложение на телефоне или unifi.ui я получаю push-уведомление от UX, что я к нему подключился, но больше никакой информации – ничего не отображается, кроме этого уведомления.

Отметил, что когда снова удавалось зайти в UX, хотя интернет на месте работал нормально, UX не вел никакие логи и не показывал информацию о клиентах, использовании, пропускной способности и так далее в течение двух дней оффлайна до перезагрузки.

Только что клиент сделал перезагрузку, и устройство в приложении unifi.ui теперь отображается как Offline. Кажется, оно распознаётся как существующее или оффлайн, но никаких данных не показывает, что странно.

Интересно, какую версию приложения Network у людей сейчас? У меня Express застрял на версии 8.x. Автообновление было настроено на Release Channel, но всегда показывало «Обновлено» (когда вообще удавалось зайти в систему — а это было редко). Я вручную обновился до 9.0.114, и первые несколько часов всё выглядит нормально. После перезагрузки MGMT всё равно загружается 15-20 минут, но данные начинают передаваться намного раньше — примерно через 5-10 минут.  

Я скачал «UniFi Network Native Application for UniFi OS» с... https://community.ui.com/releases/UniFi-Network-Application-9-0-114/35b6e9ac-f63d-46c9-bbbe-74a4a61ac95f... Это вроде как официальное обновление для Express, поэтому не понимаю, почему у меня раньше стояло «Обновлено».  

Поскольку интерфейс был недоступен 99% времени, пришлось обновляться по SSH через «Manually Update The Network Application» (в самом низу)... https://help.ui.com/hc/en-us/articles/204910064-UniFi-Advanced-Updating-Techniques... Но делайте это на свой страх и риск!  

В общем, пока что всё хорошо. Позже отпишусь.

У меня, похоже, такая же проблема на совершенно новом устройстве. Не могу получить доступ к консоли ни через интернет, ни локально по Wi-Fi или Ethernet. Перезагружать пока не пробовал. Всё работало нормально до сих пор, устройство настроено меньше недели назад. Есть какие-нибудь решения?

Это единственное устройство UniFi, которое я когда-либо покупал и жалел об этом. Сначала оно работало нормально, но теперь я даже не могу зайти в его интерфейс, поэтому изменить настройки никак не получается. У меня около 40 IoT-устройств и 5-6 обычных сетевых девайсов.

Похоже, проблема с производительностью UX и поведением консоли при отклике тянется уже целый год. Есть ли вообще решение? Я управляю небольшой удалённой сетью с Unifi Express, который (до сих пор) приходится перезагружать каждый раз, когда хочу к нему подключиться. Для справки, на перезагрузку и повторное подключение через UI.com уходит 15-20 минут, и это очень мешает пользователям. Кажется, сеть обычно работает нормально, а железо Unifi вроде бы исправно, но именно приложение консоли почему-то не отвечает. Нет, у меня не "слишком много устройств Unifi". Я бы хотел узнать, включён ли у меня traffic ID и какая у меня версия, но... подключиться, чтобы проверить, не могу. Для Ubiquiti это удивительно плохое железо и софт.

У меня такая же проблема. Я перезагружал Unifi Express, но не могу получить к нему доступ ни через iOS-приложение, ни через веб — он просто висит на странице подключения.

У нас такая же проблема с множеством UDM PRO, её можно исправить, перезагрузив устройство (выключить/включить питание) или отключив/включив удалённый доступ через локальный доступ. Но у нас всё ещё есть проблемы с приглашением пользователей через Identity.

Мне неофициально сказали, что Express — это ужасно слабый продукт, и единственный способ получить доступ к сетевому приложению — перезагрузить его заранее, если получится, сделать RMA и заплатить больше за устройство с Wi-Fi. Честно говоря, представитель Unifi, который мне это сказал, практически признался — ему неловко, что это устройство вообще вышло в свет.

К вашему сведению, Cloud Gateway Ultra работает стабильно в обоих местах, где я его настроил, уже почти 3 недели. Настоятельно рекомендую CGU вместо UX. По поводу того, что я перепрофилировал UX в точку доступа: он как точка доступа тоже работает без сбоев. Живём и учимся!