NAS должен быть надежным, как восходящее солнце, иначе это превращается в большую головную боль. Пожалуйста, отпишитесь @tjdeerinck @ofenstube @TomGeoDK — надеюсь, услышу, что это решится как можно скорее. Пока что я работаю без проблем уже несколько недель, и около 10 дней назад решил включить Time Machine для пары машин. Было дело с Wi-Fi, но я уже зарезервировал больше терабайта данных.

Привет @TomGeoDK, @tjdeerinck! Пожалуйста, создайте заявку в службу поддержки по адресу account.ui.om/mysupport, чтобы наша команда могла разобраться в этом!

"Стучит по дереву"... Пока никаких проблем не обнаружено. У меня работает уже чуть больше месяца.

Доброе утро. Я купил свой UNAS Pro в начале февраля 2025 года, и с тех пор пришлось отключать питание четыре раза – примерно каждые 3–4 недели. Каждый раз одни и те же симптомы: потеря доступа к веб-интерфейсу, неработающие общие ссылки, зависший передний дисплей и т.д. Я также запускал последние release candidates. Обратился в отдел RMA и замена уже в пути. Рад, что купил UI Care для быстрого обслуживания и бесплатного возврата. Спасибо за руководство по замене дисков, @tjdeerinck — очень пригодилось.

У меня та же самая проблема. В какой-то момент оно просто перестает отвечать. Экран на передней панели полностью перестает реагировать. Единственный временный способ решения — выдернуть его из розетки и снова включить. Потом работает какое-то время, а потом через некоторое время всё повторяется. Иногда я вижу его в Unifi Network, и вроде бы всё в порядке, а иногда там он уже показывает, что офлайн, хотя интернет-кабель горит, показывая, что оно подключено.

@landsverka. Пока что работает как часы. Перекинул кучу данных с Synology, обычно это бы привело к сбою другого устройства, а эта машина всё ещё работает без проблем. Очень жду развития экосистемы для UNAS. Интерфейс, на мой взгляд, делает просто потрясающие инновации. Если есть сомнения – отправляй устройство на RMA. Они ОЧЕНЬ быстрые, и ты получишь новое устройство до того, как отправишь старое. ~TJ

Еще одно обновление! Я получил замененный блок питания (RMA unit), совершенно новый в коробке. Если вы столкнетесь с подобной ситуацией, помните о следующем, чтобы избежать потери данных. Убедитесь, что вы обновились до последних версий из UI на Current / Bad UNAS Pro. Создайте локального суперпользователя, если его нет, чтобы вы могли войти непосредственно в UNAS Pro. Это вам понадобится! Перезагрузите текущий UNAS Pro, если он завис, и сделайте резервное копирование системы управления (Control Plane System Backup). Это создает резервную копию конфигурации, пользователей и т.д. Включите новый UNAS Pro. Выполните начальную настройку БЕЗ ЖЕСТКИХ ДИСКОВ и убедитесь, что версия соответствует вашей старой. Сбросьте новый UNAS Pro до заводских настроек и восстановите резервную копию, созданную на шаге 2 выше. После восстановления выключите новый UNAS Pro через систему управления. Установите жесткие диски с заменяемого UNAS в новый блок в ТОЧНОМ ТЕ ЖЕ ПОРЯДКЕ. Включите новый UNAS и он должен подключиться. Если вы объединили UNAS в UDM, UG и т.д., вы не сможете изначально использовать Drive Application. Он будет указывать на ваш старый UNAS. Удалите объединенный UNAS (старый) и затем вы сможете добавить новый обратно в консоль для работы Drive. Здесь вступает в игру локальная учетная запись, чтобы вы могли войти в UNAS после восстановления. Я сделал это и активно тестирую новый блок, и с ним нет проблем, которые были у старого. Пока что все хорошо!! Буду держать вас в курсе, если что-то изменится. ~TJ