Аварийное сообщение о неудаче резервного копирования, но все данные находятся на удалённом сервере.

Аварийное сообщение о неудаче резервного копирования, но все данные находятся на удалённом сервере., UniFi Drive

ya.gre

Guest

07.11.2024 15:08:00

Привет @UI-Glenn и @UI-Team,

Я сейчас тестирую новый UNAS Pro и заметил ошибку или баг. Обычно мои резервные копии (на NAS в моей сети) доходят до 100%, а затем я получаю сообщение об ошибке: "Задача резервного копирования не удалась", и статус отображается как "Не удалось". Но когда я проверяю резервную копию на моем втором NAS, она там и на самом деле завершена. Не могли бы вы взглянуть на это? Файл поддержки прилагается. Большое спасибо!

mcklain Guest	#2 19.02.2025 02:23:00 У меня та же проблема — бэкап на SMB-шару не работает.

KaiSiegmund Guest	#3 11.12.2024 20:35:00 Только что получил ответ. Проблема будет решена с выходящим обновлением Drive-приложения.

GIG0i

Guest

30.11.2024 05:10:00

@ya.gre Спасибо, что обратил внимание! После изучения логов и удаления проблемных файлов мне тоже удалось сделать успешное резервное копирование. В моем случае это в основном было вызвано папками "@eaDir", которые ранее создавал Synology NAS, что, знаете, раздражает.

ya.gre

Guest

29.11.2024 08:24:00

Обновление: Я нашёл, в чём проблема! Решение смотрите в комментариях: https://community.ui.com/questions/Backup-to-NAS-always-fails/296e7b18-499b-4d67-8609-993a41d1812f#answer/b211eb27-42ae-4f6d-a5a1-6fd48a91843c. Я нашёл повреждённые файлы и после их исключения всё работает отлично (протестировано несколько дней)! У Ui нужно поработать над сообщением об ошибке или улучшить логирование...

KaiSiegmund Guest	#6 28.11.2024 12:44:00 Подал заявку в службу поддержки.

DerMuehle Guest	#7 26.11.2024 19:26:00 Тоже самое! Резервное копирование на Synology.

KaiSiegmund Guest	#8 26.11.2024 09:52:00 То же самое!

AmorITSolutions Guest	#9 24.11.2024 06:57:00 Кто-нибудь пробовал сбросить UNAS и начать заново, чтобы посмотреть, сломаются ли резервные копии? Интересно, поможет ли сброс к заводским настройкам решить эту проблему.

WBS0 Guest	#10 22.11.2024 08:11:00 И у меня так же.

Читают тему (гостей: 1)