Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
UniFi Drive - Нет удаленного доступа или возможности добавить пользователей UI., UniFi Drive
 
Только что получил и начал настраивать UNAS-Pro, но возникли проблемы. Когда пытаюсь включить удаленный доступ, чтобы добавить дополнительные учетные записи UI, процесс зависает на запросе MFA, хотя я подтвердил его через приложение Verify. После этого, при попытке добавить нового администратора, появляется сообщение "An error occurred on the server". Использую Drive 2.0.1 и UniFi OS 4.2.8.
 
Файл поддержки прикреплен к исходному посту.
 
Я бы предложил создать заявку в службу поддержки как закрытую. @UI-Team или @UI-Glenn, вы можете помочь?
 
Попробовал отключить и снова включить удаленный доступ, и вот что происходит. Умудрился ввести свой код MFA, а потом зависло на 10-15 секунд, прежде чем выдала ошибку с прикрепленным скриншотом, но галочка стоит.
 
Пытаюсь подключить через локальный доступ. Не вижу NAS в Site Manager. Похоже, проблема в Remote Access, который глючит. Попробовал сбросить настройки до заводских и обновился до последней версии UniFi Drive и UniFi OS.
 
Как ты пытаешься добавить дополнительный аккаунт? Через Site manager или через локальный доступ? Какие шаги по устранению неполадок ты уже предпринял?
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)