Я тоже сталкиваюсь с этой проблемой, а также со множеством других. AI Horn на устройстве версии 1.1.6, Protect работает на Cloud Key Gen 2 + базовая прошивка 4.2.12 и Protect версия 5.3.48. Вот что я заметил:
* Пользовательские аудиофайлы не воспроизводятся вообще. Воспроизводятся только файлы по умолчанию.
* Сигнализации с AI Horn работают нестабильно: сигнализация срабатывает, но звукового действия не происходит, независимо от того, используется ли звук по умолчанию или пользовательское сообщение.
* Если создать новую сигнализацию с AI Horn и указать звук, отличный от звука по умолчанию, ничего не происходит, и сигнализация не сработает.
* Если указать пользовательское сообщение и сработать сигнализации, а затем отредактировать сигнализацию, чтобы воспроизвести пользовательскую аудиозапись вместо этого, то все равно будет воспроизводиться предыдущее пользовательское сообщение.
* При создании новой сигнализации со звуком по умолчанию, срабатывании сигнализации и последующем обновлении сигнализации, чтобы воспроизвести пользовательскую аудиозапись, вместо этого будет воспроизводиться предыдущее пользовательское сообщение или звук по умолчанию из другой сигнализации (какой из них был воспроизведен в последний раз, даже если он был из другой сигнализации), и эта сигнализация будет воспроизводить только это сообщение, пока вы не обновите её.
* Иногда сигнализация просто не срабатывает, как упоминалось выше.
* Функция Talk не работает ни в веб-интерфейсе, ни в мобильном.