Привет!

Похоже, у тебя возникли проблемы с уведомлениями от видеозвонка G4, хотя ты включил будильники, уведомления и электронные письма. Давай пройдемся по нескольким шагам по устранению неполадок, чтобы решить проблему:

Проверь уведомления в приложении Unifi Protect:
Убедись, что ты включил push-уведомления для приложения Unifi Protect как на Android, так и на iOS устройствах.

На Android: перейди в Настройки > Приложения > Unifi Protect > Уведомления и убедись, что они разрешены.

На iOS: перейди в Настройки > Уведомления > Unifi Protect и убедись, что уведомления включены с правильными настройками для баннеров, звуков и оповещений.

Проверь настройки уведомлений по электронной почте:
В настройках Unifi Protect на UDM Pro проверь раздел уведомлений по электронной почте и убедись, что адрес электронной почты указан верно.

Убедись, что почтовый сервер правильно настроен и нет проблем с твоим почтовым провайдером (например, настройки SPF, DKIM могут блокировать письма).

Проверь сетевые настройки UDM Pro:
Убедись, что твой UDM Pro имеет доступ к интернету и что нет правил брандмауэра, блокирующих трафик уведомлений.

Также убедись, что видеозвонок G4 имеет стабильное соединение с сетью.

Обнови устройства и программное обеспечение:
Ты упомянул версии программного обеспечения; убедись, что все (Unifi OS, Unifi Protect и прошивка устройства) обновлено. Иногда проблемы решаются в новых версиях.

Проверь триггеры уведомлений:
Убедись, что видеозвонок G4 действительно обнаруживает движение или нажатия кнопки и что он запускает события, которые должны отправлять уведомления. Проверь видеозвонок, нажав кнопку или пройдя перед камерой.

Просмотри логи:
Проверь логи в UniFi Protect (и логи UDM Pro), чтобы увидеть, есть ли какие-либо ошибки или неудачные попытки отправки уведомлений при запуске событий.

Перезагрузи устройства:
Простая перезагрузка UDM Pro и видеозвонка G4 иногда может решить проблемы с подключением или уведомлениями.

С наилучшими пожеланиями