Проблемы с новым Cloud Key Plus прямо из коробки.

Проблемы с новым Cloud Key Plus прямо из коробки., UniFi Protect

admiral-kirk

Guest

24.01.2025 16:53:00

Недавно установили новый Cloud Key Plus, но что-то пошло не так во время настройки. После сброса к заводским настройкам мы потеряли доступ к GUI. Устройство отвечает на пинги по IP-адресу, и я могу подключиться через SSH. При входе через SSH обнаружил следующие сведения:

OS: Linux UniFi-CloudKey-Gen2-Plus 3.18.44-ui-qcom
Firmware Version: 2.5.11

Есть какие-нибудь предложения по восстановлению доступа к GUI или по устранению этой проблемы?

gcsprojects Guest	#2 24.01.2025 21:30:00 Попробуй текущую прошивку или более старую версию. Ранее была проблема с Cloud Key, у него было ограничение по размеру прошивки для восстановления.

battery111 Guest	#3 24.01.2025 20:02:00 Попробуй установить существующую прошивку, 2.5.11, и посмотри, позволит ли это тебе выйти из режима восстановления. А если да, то обнови прошивку уже из графического интерфейса.

admiral-kirk

Guest

24.01.2025 19:50:00

Я смог войти в режим восстановления, где устройство получило IP-адрес через DHCP. Я вошел, используя IP-адрес, и попытался загрузить прошивку, которую скачал. Но каждый раз появляется ошибка "неверная прошивка". Версии прошивок, которые я скачал: d4a7-UCKP-4.1.9-676bd3e4-2313-4dc2-8168-b4bc834d6047932f-UCKP-4.1.11-2dd50c74-e298-4eec-9022-804c2ab122e0. Я что-то упускаю или скачиваю неправильную прошивку? Текущая прошивка на устройстве: v2.5.11.b2ebfc7. Может быть, проблема в чем-то другом? Или просто слишком долго смотрел на экраны сегодня?

gcsprojects Guest	#5 24.01.2025 17:05:00 Попробуйте режим восстановления: https://help.ui.com/hc/en-us/articles/360043360253-UniFi-Recovery-Mode

Читают тему (гостей: 1)