G6 Pro Bullet | Застрял на подготовке обновления...

G6 Pro Bullet | Застрял на подготовке обновления..., UniFi Protect

MarcusFenwick

Guest

03.06.2026 06:53:00

Всем привет, только что принял и обновил x5 G6 Pro Bullet, все кроме одного прошли успешно. Кажется, он застрял на "Preparing Update..." (v4.99.1034). Думал, что смогу легко загрузить прошивку вручную, как в старые добрые времена, но нигде не могу найти v5.3.90 для скачивания? Также попробовал сброс к заводским настройкам и повторное принятие — без изменений.

Файл поддержки прилагается.

tiithallas Guest	#2 27.08.2026 06:48:00 Можешь тоже скинуть мне ссылку и инструкции? У меня та же проблема с G6 Dome, версия прошивки 4.74.158

lifebitprilly Guest	#3 26.07.2026 14:38:00 Та же проблема, g6 bullet застрял на 5.0.83 и готовится к обновлению, ничего не помогает восстановить его

TechSmart

Guest

24.07.2026 17:53:00

Я вижу то же самое; (6) новых камер G6 Pro Bullet на новой установке с прошивкой 4.99.1034 из коробки, и пока все первые 4, которые мы установили, показывают и застряли на "Preparing Update...". Я уверен, что оставшиеся (2) также будут иметь ту же проблему. @UI-Team - можете дать ссылку и шаги для обновления прошивки, чтобы обойти это? Спасибо!

bmarc

Guest

14.07.2026 11:12:00

Не могу поверить, что в 2026 году у нас всё ещё такие проблемы с новыми камерами и unifi protect! И до сих пор не поддерживается L3-адопция в стиле unifi через dhcp option, которая позволила бы новой камере автоматически получить IP-адрес NVR (который может быть не в локальной подсети). @UI-Team проснитесь! Я нашёл прошивку через ssh-доступ на своём NVR по пути: /volume/*/.srv/unifi-protect/downloads/b898-sav539gp-5.3.95-4ee6818d-38a7-460f-b570-d9cc7e5f92a0.bin

bmarc Guest	#6 14.07.2026 10:41:00 Эй, @UI-Team, у меня та же проблема, можете наконец нормально починить??

adamweston55 Guest	#7 14.07.2026 00:35:00 Привет @UI-Team, у меня та же проблема, можно мне файл?

twennywonn Guest	#8 09.07.2026 21:35:00 Та же проблема. G6 Pro Bullet застрял на подготовке ручного обновления. @UI-Team, пожалуйста, пришлите ссылку

geoblime

Guest

09.07.2026 01:29:00

Та же ситуация. У меня есть 3 уже установленные камеры G6 pro, которые я поставил некоторое время назад, а сегодня установил четвёртую, но она застряла в цикле подготовки обновления. Мы уезжаем на следующей неделе, и мне нужно, чтобы эта камера работала, пожалуйста, помогите @UI-Team

markj72000mega Guest	#10 03.07.2026 14:59:00 Можешь скинуть мне эту ссылку? У меня та же проблема с новой камерой, которую я установил сегодня утром. Я только что открыл тикет, если тебе нужно на него сослаться.

UI-Team Guest	#11 03.07.2026 07:54:00 Привет @motorwerke Мы отправили тебе на почту ссылку на прошивку для ручного обновления. Проверь входящие.

motorwerke Guest	#12 02.07.2026 23:45:00 Как ты это починил? У меня точно такие же проблемы. @UI-Team — раз прошивки больше не выкладывают, можно получить ссылку, чтобы обновить прошивку вручную со стороны камеры?

Читают тему (гостей: 4)