G4 Doorbell Pro каждое утро застревает в ночном режиме

G4 Doorbell Pro каждое утро застревает в ночном режиме, UniFi Protect

mykel79

Guest

25.05.2026 05:34:00

Последние несколько дней мой G4 Doorbell Pro застревает на ночном видении. Если я вручную ставлю ночное видение на «всегда выключено» и обратно на «авто», он возвращается к цвету. Но на следующее утро он снова застревает в ч/б. Я протёр переднюю панель, установил все обновления. Есть идеи, как это исправить?

BryteLoff Guest	#2 07.07.2026 17:47:00 Проблема вроде бы была исправлена на несколько дней, но теперь вернулась — те же симптомы и те же способы решения.

feldmana Guest	#3 06.07.2026 21:30:00 Моё решено. Спасибо

UI-Team

Guest

24.06.2026 04:21:00

Привет @mykel79@ohmantics@mbeauchemin@etripp320@wjdeller@TrueImpulse@devsfan3@Fernwood@flmartins@JaccoBiersteker@feldmana@rheinaus @BryteLoff Спасибо, что обратились. Приносим извинения за неудобства, которые вызвала эта проблема. Проблема с ночным видением G4 Doorbell Pro исправлена. Пожалуйста, обновите камеру до UniFi Protect Cameras 5.3.95 и проверьте, решена ли проблема на вашей стороне. Если после обновления проблема сохраняется, дайте нам знать, и мы продолжим разбираться.

JaccoBiersteker Guest	#5 16.06.2026 04:47:00 @UI-Team Последняя прошивка g4 doorbell pro работает. Но потом прилетает обновление прошивки protect с cloud key gen 2, и всё, больше не работает.

BryteLoff Guest	#6 15.06.2026 11:05:00 Недавно обновился до 5.3.94, и у меня началась та же фигня. Могу починить, выключив ночной режим, сохранив и снова включив его, но это довольно бесит. Когда баг срабатывает, всегда застревает на <1 lux

rheinaus

Guest

11.06.2026 03:49:00

@UI-Team У меня тоже начало глючить сразу после установки последнего обновления. Ночное видение можно включить или выключить вручную, но оно просто никогда не показывает больше 1 люкса, пока я не перезагружусь, и то это только временно.

feldmana

Guest

11.06.2026 00:25:00

@UI-Team У моего g4 тоже только что началось это последние пару дней. прошивка 5.3.90 и protect 7.1.77, которые установились 6/7/26 — и именно тогда это начало происходить, судя по моим записям. Цвет ночью 6/7 и переключение в ночной режим вечером 6/7 на 6/8, а потом остаётся в «ночном видении» утром 6/8/26. Выключаю ночное видение — переходит в цвет, но как только включаю обратно, сразу же возвращается в ночное видение, даже днём.

JaccoBiersteker Guest	#9 10.06.2026 06:02:00 У меня здесь то же самое. @UI-Team

flmartins Guest	#10 09.06.2026 17:09:00 @UI-Team, я только что купил Doorbell Lite, и у него точно такие же проблемы, о которых тут пишут. Есть какие-нибудь новости по этому поводу?

Читают тему (гостей: 2)