Восстановление хранилища

Восстановление хранилища, UniFi Protect

JoeNavy

Guest

31.05.2024 07:20:00

Всё ещё проблема с восстановлением хранилища. У меня была такая же проблема в 4.0.7, 4.0.19, а теперь и в официальном релизе 4.0.21. У меня UDM SE. Также есть ещё одна локация с UDM Pro, который принял обновление 4.0.7 и сейчас на 4.0.21. Восстановление хранилища… UniFi обнаружила проблему с вашим хранилищем и пытается восстановить записи и данные конфигурации. Ваши прямые трансляции всё ещё доступны. Подробнее Файл поддержки прикреплён. К слову, моя установка UDM SE была восстановлена из UDM Pro. Файл поддержки прикреплён для 4.0.26. Я собираюсь откатиться до 3.0.26, затем удалить и повторить попытку с 4.0.26.

Sterling01

Guest

29.03.2025 16:06:00

5 months later and the same problem is back again. Ubiquiti never found a fix for this the last time. Weeks of back and forth with their tech team and they never gave me a resolution. Looks like the remove and re-install Protect only fixes it for a short period of time. This provides absolutely no resilience or comfort that any recordings could be available if a situation occurred that required viewing. @UI-Glen I assume you still don't have any fix for this?

StefanPfender Guest	#3 26.12.2024 11:04:00 Моё решение, с той же проблемой Network Video Recorders 4.1.9 и UniFi Protect Application 5.1.85 на UNVR, было просто переформатировать диски в разделе Settings - Control Plane - Storage - REFORMAT, и через полчаса запись снова заработала

voodoovid Guest	#4 07.12.2024 19:57:00 Спасибо, JoeNavy, ценю информацию.

malvada

Guest

08.08.2024 12:28:00

Та же проблема: после установки нового HDD система просто помечала его как "Recovering Drive", новые записи не создавались.Мне удалось решить проблему, обновив приложение Unifi Protect до ранней версии 4.1.39 (не Unifi OS, а само приложение Protect). У меня стоит Unifi OS 4.0.6.Надеюсь, это кому-то поможет.

JoeNavy

Guest

07.12.2024 00:43:00

Vooodoovid, тебе нужно зайти по SSH в EDM Pro или CloudKey Plus и выполнить следующую команду. Номер версии ниже — это лишь пример. Выбери ту версию, которая работала до того, как появилось сообщение о восстановлении хранилища. После восстановления не помешает перезагрузить систему. Когда система заработает, если тебе не нужны старые записи, я бы удалил protect из консоли, а затем переустановил. У меня не было никаких проблем после удаления приложения. Это не лучший способ обойти эту проблему, но мои видео не настолько важны. Сейчас у меня всё работает безупречно на версии 5.1.73.apt-get install unifi-protect=4.0.19
Надеюсь, это поможет.

JoeNavy

Guest

07.12.2024 00:20:00

У меня были те же опасения, когда я удалил приложение на своем UDM SE Pro. Я переустановил его — все камеры и настройки остались на месте. Единственное, что я потерял, — это старые записи. Пришлось выслушать выговор от жены :-)

voodoovid Guest	#8 06.12.2024 19:54:00 Привет gbullion, та же проблема. Есть ссылка с текущими инструкциями по даунгрейду? Спасибо.

gbullion

Guest

06.12.2024 14:49:00

Пришлось откатиться до релизов (до 5.0.47). Отключу и автообновление. До сих пор не до конца понимаю, что произошло и что вообще происходит. В какой-то момент сервис Unifi Protect зациклился на статусе «Запуск». После пары переустановок появилось сообщение «Восстановление хранилища, но прямые эфиры в порядке». Работает не совсем корректно, полный швах. Откат на два релиза назад снова запустил систему, но мы потеряли день записей. Очень бесит.

gbullion Guest	#10 06.12.2024 14:28:00 То же самое. Дело дрянь. Я попробовал откатиться до предыдущей версии, но и это не помогло.

JacksonFaria Guest	#11 04.12.2024 18:08:00 Та же проблема здесь. Восстановление хранилища… бесконечно… уже 3 дня!!! UNVR 4.1.9 Protect 5.1.57

Peter F Guest	#12 02.12.2024 18:40:00 Вот перевод текста с соблюдением всех указанных правил: Что случилось, когда ты убрал защиту? Предупреждения, которые я получаю, зловещие. Тебе пришлось заново принять все камеры?

jasonmarles Guest	#13 29.11.2024 14:10:00 Мне пришлось удалить Protect и переустановить его. После этого всё заработало отлично. У меня не было предыдущих записей, так что всё в порядке.

Sterling01

Guest

#14

04.11.2024 13:42:00

У меня та же проблема. Сначала подумал, что бракованный диск, пошёл и купил новый. Установил диск — та же проблема. Отформатировал диск — та же проблема. Перезагрузил UDM SE — та же проблема. Отправил запрос в поддержку Ubiquiti, мне ответили, что свяжутся. Это было 5 дней назад. @UI-Glenn, есть ли какие-то новости по этому поводу, чтобы можно было решить проблему, пожалуйста?

sammarcus Guest	#15 11.09.2024 23:01:00 Как долго может длиться процесс восстановления? Есть ли какие-то признаки прогресса?

CyberTron

Guest

#16

19.08.2024 07:49:00

Я столкнулся с той же проблемой после того, как PoE-порты на моём UDM SE вышли из строя, и мне пришлось восстанавливать данные на новый UDM SE, но на новом устройстве Protect завис на восстановлении хранилища. Как мне настроить UDM SE так, чтобы использовать ранний доступ только для Protect, но не для ОС и сети?

orbital

Guest

#17

25.07.2024 22:33:00

Это всё ещё происходит на 4.0.33. Я обновил систему с рабочей Protect 4.0.21 после тестирования на других системах, и она зависла на сообщении "recovering storage". Я откатился до 3.0.26, но это не помогло — наоборот, приложение не могло стабильно запуститься, просто бесконечный цикл вылетов. Затем я "обновился" обратно до 4.0.21, и цикл вылетов прекратился, но проблема осталась. Есть какие-то новости и где в файле поддержки мне искать подсказки?

paulveth

Guest

#18

08.07.2024 06:42:00

@UI-Glenn Обновление: оно восстановило мои HDD и снова начало запись, НО несмотря на то, что написано "использовано 96 из 108 ТБ", я не могу получить доступ к записям, сделанным до этой проблемы. Как мне получить доступ к старым записям? К сведению, у меня стоит версия 4.0.33 и официальная прошивка FW.

rt6ix

Guest

#19

07.07.2024 19:45:00

Пересматриваю эту тему: откатился обратно на 3.0.26 и пользовался без проблем. Решил сегодня дать шанс версии 4.0.33 — проверить, исправили ли это, и нет, сразу же ошибка восстановления хранилища. Видимо, возвращаюсь на 3.0.26 до выхода исправления.

paulveth Guest	#20 07.07.2024 12:56:00 @UI-Glenn Есть ли возможность вернуть мои записи? У меня 102 ТБ сохранённого видео, которое мне absolutely необходимо восстановить. Я использую только официальные релизы, жду 2 недели перед установкой, чтобы убедиться, что все серьёзные баги, обнаруженные после релиза, уже найдены, и теперь на моём NVR Pro возникла эта проблема. Кроме того, мои камеры теперь работают только в режиме стриминга, так что 4 камеры пришлось временно перенести на UDM PRO, а остальные 9 я записываю экран с ноутбука в режиме live view... Я полагаюсь на эту систему и вложил в неё более 75 тысяч, включая Mission critical units, Pro POE+/++ коммутаторы с БП и блоки питания и так далее. Очень ценю помощь.

Читают тему (гостей: 1)