Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
CloudKey Plus (UCKP 113-02570-16) Ошибка жесткого диска после обновления — не удается применить прошивку, UniFi Protect
 
Я только что попытался установить последнюю прошивку (v2.5.11.b2ebfc7) на свой CloudKey Plus через главную страницу настроек. Однако, когда процесс "завершился", CloudKey начал циклически перезагружаться, а дисплей на моей стоечной панели показывает ошибку жесткого диска, прежде чем перезагрузка начинается снова. Посмотрев на этот пост, я попытался следовать инструкциям из этой статьи по устранению неполадок, чтобы войти в интерфейс аварийного восстановления. Мне удалось успешно добраться до страницы режима восстановления. Там указана версия прошивки v2.5.11.b2ebfc7, так что, похоже, прошивка загрузилась. Находясь там, я запустил проверку файловых систем, которая вернула зеленую галочку во всплывающем окне с сообщением "Проверка файловой системы завершена". Чтобы не срезать углы, я затем попытался переустановить прошивку, загрузив файл напрямую со страницы загрузок, указанной в упомянутой выше статье (UniFi OS - Cloud Key Gen2 Plus 2.5.11). Я выбираю .bin-файл, и страница режима восстановления указывает, что прошивка загружается/устанавливается (Обновление прошивки - НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ ПИТАНИЕ), но затем процесс завершается ошибкой с сообщением: "Неверная прошивка. Пожалуйста, выберите прошивку, подходящую для этого устройства". Мой CloudKey давно не обновлялся — он был на версии v2.1.11, когда я начинал этот процесс, — поэтому я подумал, что проблема может быть в том, что я пытаюсь перепрыгнуть через слишком много версий. Я попробовал загрузить и установить v2.2.12, но получил ту же ошибку, что и выше. Я даже попробовал снова загрузить и установить v2.1.11, но результат был тот же. Сейчас я вообще не могу получить доступ к своему CloudKey ни через что, кроме интерфейса аварийного восстановления, и я немного обеспокоен, что из-за этого у меня возникнут всевозможные сетевые проблемы. У меня есть два коммутатора UniFi PoE Gb на 24 порта и две гораздо более старые беспроводные точки доступа UniFi. Может ли кто-нибудь указать мне правильное направление для следующего шага по решению этой проблемы? Спасибо.
 
Высокая температура приводит к выходу из строя батареи и жёсткого диска. А режим восстановления не работает. Uck-g2 — полностью провальный продукт.
 
Размер файла изображения может быть непростой проблемой для исправления. Ограничение страницы восстановления, вероятно, намертво вшито, так что его может быть сложнее изменить. Может быть. Если это так, я считаю, что лучший путь вперед — это промежуточная прошивка размером <512 МБ, которая по сути является образом аварийного восстановления с увеличенным лимитом размера изображения (например, 1 ГБ или любым другим фактическим безопасным физическим лимитом). Промежуточная прошивка предложит возможность «Загрузить последнюю версию прошивки» или загрузить файл .bin (на случай, если вам нужна другая версия или вы выполняете восстановление в офлайн-режиме). Это потребует некоторых усилий, но, по крайней мере, сделает восстановление надежной процедурой, без необходимости вручную обрезать лишнее из образа прошивки и без необходимости полагаться на вход в облако и обновление с древней версии.
 
Почему это не исправили до сегодняшнего дня? @UI-Glenn
 
Это потому что интерфейс аварийного восстановления требует файл размером 512 МБ или меньше. Открой веб-инспектор — увидишь ответ «Файл слишком большой» или что-то в этом роде. Ubiquiti нужно иметь актуальные образы для аварийного восстановления, даже если они промежуточные.
 
Интересно. У меня тоже был полный краш после отключения питания. Версия моего CKP была 3.0.16, что-то такое, и он не запускался. Самая высокая версия прошивки, которую удалось восстановить, была 2.0.7 — всё, что выше, выдаёт сообщения об ошибках.
 
@windexh8er В итоге я всё-таки снова завёл это дело, но сейчас, честно говоря, уже не помню, какая именно последовательность событий меня к этому привела. Насколько я помню, я в итоге сбросил до заводских настроек с новым диском. Не уверен, смог ли он найти бэкап, который я где-то там, сам не помню где, мог сделать, или что, но похоже, что большинство, если не все мои настройки восстановились нормально после сброса. Потом я смог установить последние обновления софта, и, насколько мне известно, сейчас всё работает нормально. Возможно, я гляну на это ещё раз, когда будет минутка, но по крайней мере моя сеть работает как положено. 😬
 
@jgamble У тебя всё заработало? Я недавно обновился до 3.0.13 на своём CKG2+. Проблемы с перемоткой видео в приложениях iOS и Android (написал в другой ветке, но ответа нет). А сегодня утром, выйдя на улицу, заметил, что дверной звонок пишет, что не подключён. До CKG2+ не мог добраться никак (HTTPS/SSH). Спустился к стойке — устройство висело на мигающем белом светодиоде и логотипе Ubiquiti, насмехаясь надо мной. Выключил, включил заново — то же самое. Попробовал проверить диск в recovery, ошибок нет (recovery кажется крайне ограниченным/бесполезным в реальной помощи). Попытался переустановить прошивку, но, как и у тебя, — пишет, что она недействительна. Бесит, что всё это, судя по всему, не тестируется Ubiquiti или минимально задокументировано. В общем, recovery не помог вернуть устройство к жизни, кроме сброса до заводских настроек. Минут через 10 всё восстановилось и заработало. Могу только сказать, что это ужасное качество софта — обновление, похоже, вывело из строя работающий контроллер. Очень разочаровывает.
 
Я видел много людей, которые эксплуатируют свои CKG2P за пределами технических характеристик, например, в кладовке или в невентилируемом мини-стойке. Летом там легко превысить 35° по Цельсию.
 
Я успешно использую их без батареи с SSD Samsung 860/870 EVO. Жаль только, что нет модели с одним портом M.2 NVMe 2280 и одним 3,5-дюймовым диском. И чтобы она была малой глубины, полуширины, для монтажа в стойку.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)