Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
   RSS
Звук в G5 bullet очень плохой., UniFi Protect
 
Привет! С конца января у меня работают камеры с комплектом пуль G5, и звук там такой ужасный, что вообще не использовать. У моих G3 звук намного лучше, и я без проблем слышу речь людей и другие звуки вокруг камеры. С новыми G5 я не могу расслышать разговоры, они реагируют только на очень громкие звуки. Да, я снял все защитные плёнки с камер во время установки, но звук всё равно никуда не годится. Надеялся, что проблему поправят в каком-нибудь обновлении прошивки, ставил все доступные апдейты, но звук так и остался невменяемым. Купил четыре камеры в январе и начинаю думать, что проблема именно в этой партии ранних G5, но нигде не могу найти информации об этом, кроме жалоб тех, кто забыл снять защитную плёнку.

Что мне делать? Звук сейчас бесполезен, и это немного расстраивает. Качество изображения, с другой стороны, намного лучше моих старых G3, и это, конечно, главное, но было бы здорово иметь нормальный звук, чтобы он соответствовал улучшенному изображению.

У меня есть Cloud Key Gen 2+ с версией v3.1.13, к которому подключено четыре G3 и три G5. У G5 прошивка версии 4.64.144.  
Питер
Страницы: Пред. 1 2
Ответы
 
У меня так же. Есть G2 bullet, G3 bullet и 2 штуки G3 Flex. Звук отличный на всех четырёх. G5 bullet неисправен. Либо Ubiquity нужно исправить это обновлением ПО, либо вернуть деньги. RMA бесполезна, если проблема остаётся. Советую всем в этой теме связаться с Ubiquity и пожаловаться.
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему (гостей: 1)