Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Приложение iOS Protect: уведомление о звонке в дверь загружается бесконечно, UniFi Protect
 
У меня есть G4 Doorbell Pro с PoE-адаптером, и возникла проблема с iOS-приложением у жены. Когда кто-то звонит в дверь, приходит уведомление, она может на него нажать, но оно никогда не загружается, и ей приходится закрывать приложение, чтобы снова что-то сделать. Сначала она была в моём аккаунте, поэтому я сказал ей создать свой собственный, но проблема осталась. Ни один телефон не установлен как «основной», и приложение отлично работает на моём Android. Проблема в iOS-приложении? У неё iPhone 11. Любые другие уведомления при нажатии открывают нужную камеру и работают нормально. Проблема только с G4 Doorbell Pro, когда приходит уведомление «Кто-то здесь!». Уведомления о движении тоже работают отлично. Вот как выглядит приложение, когда нажато уведомление «кто-то здесь». Остаётся в таком виде, пока не закроешь приложение и не откроешь снова.
 
Я согласен с остальными. Это совершенно новая установка для клиента, который только что потратил тысячи на оборудование Ubiquiti, и теперь они смотрят на меня так, будто я даже дверной звонок настроить не могу, хотя у их соседей точно такая же система и работает отлично. Пожалуйста, отнеситесь к этому как к срочной проблеме и решите её! Это вопрос безопасности.
 
У меня такая же проблема, iPhone 13 Pro Max, версия iOS 1.10, прошивка UDMP 2.4.23, на андроиде жены всё работает отлично, @UI-Glenn исправьте это скорее.
 
@UI-Glenn проблема не исправлена в бета-версии iOS 1.10. Это довольно серьезная неполадка, так как она превращает Doorbell Pro в дверной звонок, который менее полезен, чем столетний звонок, который он заменяет.
 
I have the same issue, iOS 16.2, app ver 2.2.6
 
Та же проблема в приложении версии 2.2.6 на iOS 16.1.2.
 
У меня та же проблема, хотя я использую обновлённую версию iOS-приложения 1.9, и эта проблема на самом деле упомянута в списке исправлений в примечаниях к релизу. Приложение обновили 10 декабря 2022 года.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)