Камеры PoE отключаются после обновления до Protect 1.14.11

Камеры PoE отключаются после обновления до Protect 1.14.11, UniFi Protect

grapesmc

Guest

01.08.2020 18:11:00

После обновления камеры отключаются (PoE, не беспроводные). Protect работает на Dream Machine Pro (новой и проблемной), только что откатил прошивку и вручную обновил контроллер. Сейчас работает так:

Сеть: 5.13.32
Protect: 1.14.11
Прошивка UDM-P: 1.7.1-public.beta.1

Чтобы вернуть камеры онлайн, нужно перезагрузить питание на порту PoE-свича. Думаю, стоит ли откатить Protect до последней стабильной версии, но не уверен, как камеры отреагируют на сделанное обновление прошивки...

cschmelz Guest	#2 18.08.2020 18:20:00 Это тоже решило мою проблему, затем обновилось до 1.14.12 beta 1 и продолжило работать нормально.

LLigetfa Guest	#3 09.09.2020 22:09:00 Это был бы ОГРОМНЫЙ шаг вперёд. Но этого не произойдет.

grapesmc Guest	#4 09.09.2020 20:27:00 Дальше останется только поддержка по телефону. Потом перейдём к служебным запискам.

jsaxophone Guest	#5 09.09.2020 13:05:00 Я отправил свои сломанные камеры на замену, новые работают.

LLigetfa Guest	#6 05.09.2020 03:56:00 Форум закрыли, теперь поддержка только по электронной почте.

grapesmc Guest	#7 05.09.2020 03:46:00 В последнее время я редко вижу ответы по UI-модам на форумах. Может, я просто в других темах, но складывается впечатление, что UMD/UMD-Pro стали таким себе "горячим картофелем" поддержки.

jplonie Guest	#8 04.09.2020 13:35:00 До сих пор нет рабочего продукта. @UI-Glenn, в курсе ли ты в UI насчёт проблем с отключающимися камерами?

grapesmc Guest	#9 28.08.2020 15:20:00 Другими словами, лучше не использовать 1.14.12Beta3?

BNEA02 Guest	#10 26.08.2020 21:08:00 Обновления UDMP по-прежнему защищают до версии 1.14.10 (все камеры онлайн), а при обновлении до 1.14.12Beta3 все камеры в итоге оффлайн, как я обновил сетевую часть UDMP (6.0.13 - 6.0.15). Странно?

ITEchris Guest	#11 20.08.2020 11:45:00 Похоже, это тоже решило мою проблему. Обязательно отключите автоматические обновления.

sjniemeyer Guest	#12 18.08.2020 13:55:00 У меня были такие же проблемы после обновления до версии 1.14.11. Последние 3-4 дня меня выбрасывало из приложения примерно каждые 15 секунд, камеры отображались офлайн и перестали записывать. Я несколько раз удалённо перезагружал свой UDM и коммутатор 24 PoE gen 2. Ничего не помогало. Сегодня утром заметил, что в приложении появилась вторая опция для перезагрузки коммутатора. Я выбрал вариант «перезагрузить и отключить питание PoE». После того как устройство снова подключилось, система начала работать. Думаю, всем камерам нужно было отключить питание, чтобы обновления завершились, а просто перезагрузка коммутатора не сбрасывала питание камер. Надеюсь, это поможет тем, кто столкнулся с такой же проблемой. Оказалось, что решение было простым.

Читают тему (гостей: 1)