Недавно я обновил UniFi Video NVR до решения UniFi Protect и, к сожалению, считаю его непригодным для просмотра записей вне дома. В системе 4 камеры (все G3). Всё оборудование — UniFi (коммутатор и USG). Модем в режиме моста, скорость интернета 35 Мбит/с на загрузку и 7 Мбит/с на отдачу. По локальной сети (LAN) могу спокойно смотреть Live View и Timelapse без проблем. А вот удалённо (через Chrome или приложение) это просто невозможно.
В Chrome при просмотре Live View или Timelapse полоса загрузки достигает примерно 99%, но почти никогда не заканчивается. В приложении соединение сначала быстрое, затем становится нормальным, потом медленным, а в последней версии приложения часто возвращается на экран загрузки и переподключается к CloudKey — и процесс повторяется. Иногда удалённо удаётся подключиться, но всё настолько медленно, что пользоваться практически невозможно. Пробовал снизить качество камеры с 3000 кбит/с до 1500 кбит/с — результата почти нет.
Бэкенд Protect вроде функционирует нормально, только память постоянно загружена на 98–99% (по интерфейсу). Диск заполнен всего наполовину (система работает всего пару недель). Не утверждаю, что это ключевая ошибка — просто хочу получить совет, с чего начать. Хватит ли скорости 35 Мбит/с загрузка и 7 Мбит/с отдача для Protect? А 7 Мбит/с загрузка и 1 Мбит/с отдача (или мобильный 4G) достаточно на стороне клиента?
Есть ли какие-нибудь логи или способы отладки? Нужно ли открывать какие-то порты? Иногда, когда Timelapse всё же работает, Chrome начинает «тормозить» — нагрузка на процессор и память зашкаливает, хотя это уже второстепенная проблема.
Все устройства и приложения обновлены до последних версий. Вижу в этом решении большой потенциал, но пока сталкиваюсь с проблемами. Буду признателен за любые советы по диагностике и ускорению удалённого подключения.
В Chrome при просмотре Live View или Timelapse полоса загрузки достигает примерно 99%, но почти никогда не заканчивается. В приложении соединение сначала быстрое, затем становится нормальным, потом медленным, а в последней версии приложения часто возвращается на экран загрузки и переподключается к CloudKey — и процесс повторяется. Иногда удалённо удаётся подключиться, но всё настолько медленно, что пользоваться практически невозможно. Пробовал снизить качество камеры с 3000 кбит/с до 1500 кбит/с — результата почти нет.
Бэкенд Protect вроде функционирует нормально, только память постоянно загружена на 98–99% (по интерфейсу). Диск заполнен всего наполовину (система работает всего пару недель). Не утверждаю, что это ключевая ошибка — просто хочу получить совет, с чего начать. Хватит ли скорости 35 Мбит/с загрузка и 7 Мбит/с отдача для Protect? А 7 Мбит/с загрузка и 1 Мбит/с отдача (или мобильный 4G) достаточно на стороне клиента?
Есть ли какие-нибудь логи или способы отладки? Нужно ли открывать какие-то порты? Иногда, когда Timelapse всё же работает, Chrome начинает «тормозить» — нагрузка на процессор и память зашкаливает, хотя это уже второстепенная проблема.
Все устройства и приложения обновлены до последних версий. Вижу в этом решении большой потенциал, но пока сталкиваюсь с проблемами. Буду признателен за любые советы по диагностике и ускорению удалённого подключения.