Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
UNVR "оффлайн", UniFi Protect
 
Это было и то, и другое. Происходит прямо сейчас. NVR отключается как локально, так и через Protect (UI.com) и остаётся оффлайн до перезагрузки питания. Локально веб-интерфейс не работает, но я могу пропинговать устройство NVR — https://i.imgur.com/HRjodju.png. Также локально я не могу подключиться к NVR через ssh (хотя он включён): https://i.imgur.com/NWvpKXK.png. UI.com — он тоже не работает в это время. Я не всегда могу физически находиться рядом с этой штукой, чтобы всё время её контролировать. В предыдущей версии такой нестабильности не было. Было бы здорово получить инструкцию, как откатиться на старую версию.  
Детали: UniFi OS UNVR 2.2.7. Добавил файл поддержки, скачанный с NVR после его восстановления.
 
Все те же проблемы после обновления. UNVR продолжает работать во время зависания, RTSP по-прежнему работает, и камеры продолжают записывать. Жесткая перезагрузка сбрасывает настройки до заводских каждый раз. Я откатил прошивку до предыдущей версии 1.4.9, но это не помогло. Общаюсь с поддержкой UBNT по электронной почте. Есть какие-то новости?
 
Вот что я сделал. Подключился по SSH к UNVR, затем запустил команду ubnt-systool fwupdate с прямой ссылкой на скачивание с https://www.ui.com/download/unifi-protect. Например, когда я понизил версию до 1.4.9, я выполнил такую команду: ubnt-systool fwupdate https://fw-download.ubnt.com/data/unifi-nvr/b88d-UNVR-1.4.9-e9232e2867ed4e45bce01b1be6e863ca.bin В итоге мне пришлось делать RMA по своему устройству. Удачи!
 
Пожалуйста, расскажи, как ты сделал даунгрейд. У меня с этим всё ещё проблемы.
 
У меня то же самое. Два разных объекта. За последние две недели UNVR внезапно отключаются, и приходится полностью отключать питание, чтобы их оживить. Не очень удобно, когда они находятся в нескольких десятках миль от тебя!
 
Проблемы продолжаются. Поддержка Unifi особо не помогает, время от времени просят меня просто отключить диски без какой-либо понятной методики. Я не уверен, что они вообще понимают, что ищут и зачем.

Хотелось бы узнать, сталкивался ли кто-то еще с такой конкретной проблемой после обновления до этого релиза:

- NVR уходит в офлайн на UI.com  
- Локальный веб-интерфейс NVR падает с сообщением «connection refused»  
- При включенном SSH NVR отказывает в локальном подключении по SSH  
- NVR успешно отвечает на ping

Единственный способ получить информацию с NVR — жесткая перезагрузка, что, скорее всего, стирает всю полезную информацию для диагностики. Интервал возникновения проблемы неизвестен. Ранее, в предыдущих версиях NVR, такое не наблюдалось.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)