Уважаемые члены совета директоров Ubiquiti,
Ваши продукты отличные и действительно широко используются по всему миру, каждый клиент ценит ваш стремление сделать сетевые технологии доступными. Многие покупатели, включая меня, доверяют вашим продуктам и технологиям... но это доверие сходит на нет!
Доверие должно быть вашим главным бизнес-ценностью, ведь именно оно отражается в создаваемых вами продуктах. Однако (!) это доверие должно касаться и вашей способности выполнять обязательства. А сейчас, похоже, с производством и цепочками поставок настоящий бардак. Товары заканчиваются, и покупатели «кричат» (см. посты на этом форуме и в интернете), требуя доставок.
Возможны две ситуации:
1) Если вы не сможете поставлять продукцию месяцами подряд, клиенты уйдут к другим производителям и экосистемам. Конкуренция страшна, и если вы начнете терять клиентов, их потом будет сложно вернуть.
2) Уже видно по вашим доходам и стоимости акций — они падают. Вы теряете рыночную долю и доверие инвесторов.
Например, я насчитал 14 моделей коммутаторов, которые распроданы. Еще более драматичная ситуация с камерами: смотрите прикрепленное фото. Это ваш американский магазин сегодня, 4 февраля 2022 года, где все камеры, кроме одной, распроданы (отмечено красным).
Искренне надеюсь, что вы скоро решите проблемы с производством и поставками, иначе боюсь, что я и многие другие клиенты потеряем доверие к Ubiquiti и уйдем.
С уважением, Ян
Ваши продукты отличные и действительно широко используются по всему миру, каждый клиент ценит ваш стремление сделать сетевые технологии доступными. Многие покупатели, включая меня, доверяют вашим продуктам и технологиям... но это доверие сходит на нет!
Доверие должно быть вашим главным бизнес-ценностью, ведь именно оно отражается в создаваемых вами продуктах. Однако (!) это доверие должно касаться и вашей способности выполнять обязательства. А сейчас, похоже, с производством и цепочками поставок настоящий бардак. Товары заканчиваются, и покупатели «кричат» (см. посты на этом форуме и в интернете), требуя доставок.
Возможны две ситуации:
1) Если вы не сможете поставлять продукцию месяцами подряд, клиенты уйдут к другим производителям и экосистемам. Конкуренция страшна, и если вы начнете терять клиентов, их потом будет сложно вернуть.
2) Уже видно по вашим доходам и стоимости акций — они падают. Вы теряете рыночную долю и доверие инвесторов.
Например, я насчитал 14 моделей коммутаторов, которые распроданы. Еще более драматичная ситуация с камерами: смотрите прикрепленное фото. Это ваш американский магазин сегодня, 4 февраля 2022 года, где все камеры, кроме одной, распроданы (отмечено красным).
Искренне надеюсь, что вы скоро решите проблемы с производством и поставками, иначе боюсь, что я и многие другие клиенты потеряем доверие к Ubiquiti и уйдем.
С уважением, Ян
