Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
   RSS
Вопрос для г-на J. Pera, B. Arrindell, R. Sege, R. Torres — совет директоров Ubiquiti, UniFi Protect
 
Уважаемые члены совета директоров Ubiquiti,  
Ваши продукты отличные и действительно широко используются по всему миру, каждый клиент ценит ваш стремление сделать сетевые технологии доступными. Многие покупатели, включая меня, доверяют вашим продуктам и технологиям... но это доверие сходит на нет!  
Доверие должно быть вашим главным бизнес-ценностью, ведь именно оно отражается в создаваемых вами продуктах. Однако (!) это доверие должно касаться и вашей способности выполнять обязательства. А сейчас, похоже, с производством и цепочками поставок настоящий бардак. Товары заканчиваются, и покупатели «кричат» (см. посты на этом форуме и в интернете), требуя доставок.  
Возможны две ситуации:  
1) Если вы не сможете поставлять продукцию месяцами подряд, клиенты уйдут к другим производителям и экосистемам. Конкуренция страшна, и если вы начнете терять клиентов, их потом будет сложно вернуть.  
2) Уже видно по вашим доходам и стоимости акций — они падают. Вы теряете рыночную долю и доверие инвесторов.  
Например, я насчитал 14 моделей коммутаторов, которые распроданы. Еще более драматичная ситуация с камерами: смотрите прикрепленное фото. Это ваш американский магазин сегодня, 4 февраля 2022 года, где все камеры, кроме одной, распроданы (отмечено красным).  
Искренне надеюсь, что вы скоро решите проблемы с производством и поставками, иначе боюсь, что я и многие другие клиенты потеряем доверие к Ubiquiti и уйдем.  
С уважением, Ян
Страницы: Пред. 1 2
Ответы
 
У меня есть много претензий и проблем с интерфейсом, но проблемы с цепочкой поставок — не из их числа, так как это вне их контроля. Эта ветка должна быть закрыта.
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему (гостей: 1)