Потеряли защитные крышки для камер?

Потеряли защитные крышки для камер?, UniFi Protect

czbozien Guest	#1 14.10.2021 07:41:00 После обновления все мои фотографии исчезли из «protect».

czbozien

Guest

17.11.2021 19:45:00

Восстановил из резервной копии от 15.11 до удаления жёсткого диска и любых обновлений, проблема осталась той же. Я также попробовал кнопку Adopt и ввёл пароль устройства, но выдало ошибку с просьбой попробовать позже.

UI-Glenn Guest	#3 17.11.2021 13:54:00 Привет, @czbozien, что происходит, когда ты пытаешься восстановить резервную копию? (если она у тебя, конечно, есть)

czbozien

Guest

17.11.2021 13:53:00

После того как служба поддержки сказала, что мой HDD, скорее всего, неисправен, я выключил свой UDM-PRO, вынул жесткий диск, чтобы отправить его по гарантии. Потом я включил UDM снова, и в Protect все камеры отображаются как «управляются другой консолью». Отсек для HDD у меня сейчас пустой, но я всё равно ожидал видеть прямую трансляцию.

UI-Glenn Guest	#5 17.11.2021 09:37:00 Привет, @czbozien, не мог бы ты подробнее рассказать о этих шагах? Ты просто выдернул жесткий диск, пока всё работало?

czbozien Guest	#6 16.11.2021 21:24:00 @UI-Glenn служба поддержки попросила меня проверить жёсткий диск, затем я вынул его, чтобы заменить, а теперь у всех моих камер вместо работы пишет «управляется другой консолью».

UI-Glenn Guest	#7 16.11.2021 18:20:00 Привет, @czbozien, что именно произошло?

czbozien Guest	#8 16.11.2021 18:14:00 @UI-Glenn Я опять потерял свои камеры. Все они показывают, что ими управляет другая консоль.

Читают тему (гостей: 1)