Приложение UniFi Protect для iOS не работает.

Приложение UniFi Protect для iOS не работает., UniFi Protect

margielam2219 Guest	#1 08.02.2019 20:32:00 Привет! У кого-нибудь были проблемы с Unifi Protect на iPhone XS Max с версией iOS 12.1.4 и приложением Unifi Protect версии 1.2.3?

Spoongooner

Guest

19.11.2022 01:11:00

Я только что настроил новый файрвол PFSENSE, и он блокировал приложение на iPhone с iOS16. Я открыл порт 3478 на PFSENSE, и теперь всё работает. Провёл часы в поисках этого номера порта… Надеюсь, кому-то поможет.

Вот список портов, которые я открыл на PFSENSE как алиасы, а затем добавил эти алиасы в правила. Сделал 2 алиаса и 2 правила — одно для UDP и одно для TCP.

Вот TCP-порты, которые я открыл, и теперь большинство моих сервисов работает нормально:
TCP: 80, 443, 22, 53, 587, 993, 995, 465, 8080
UDP: 53, 123, 3478

Именно UDP-порт 3478 был ключом для того, чтобы приложение Protect заработало на моём iPhone.

hagener87 Guest	#3 06.11.2020 20:43:00 Привет, это было окончательное решение твоей проблемы? Измени конфигурацию DNS на своём телефоне вручную. К сожалению, на моём iPhone X с T-Mobile Германия я не могу это сделать. Есть идеи? Спасибо, Кристиан

blakewhisenant Guest	#4 15.10.2020 15:45:00 @UI-Team У меня именно такая проблема при использовании android/tmobile. Всё отлично работает локально и через Wi-Fi. Но сотовая связь не подключается в приложении Protect.

MiklaDfar Guest	#5 16.09.2020 14:28:00 Ладно... Я сдаюсь... Как вообще получить Support File??????

MiklaDfar

Guest

16.09.2020 14:22:00

Возвращаюсь к теме… у меня та же проблема. Приложение для iOS не подключается. Соединение до облака есть, а от облака до устройства — красный крестик. Отправлю файл поддержки, как только разберусь, как это сделать.

Jvaasnos83 Guest	#7 21.07.2020 00:51:00 Кто-нибудь из вас разобрался с этими проблемами? У меня такая же ситуация.

batalhaca Guest	#8 15.03.2019 15:05:00 Извини за поздний ответ. Что ты имеешь в виду под тем, что не было доступа к сети? Насколько я понимаю, я могу без проблем подключиться к Unifi SDN через сотовую связь. У меня стоит последняя версия IOS 12.1.4 на iPhone XS Max.

Читают тему (гостей: 1)