Всем привет, я уже довольно давно использую Unifi NVR на нескольких клиентских объектах и без особых проблем. Недавно установил 2 устройства Cloud Key Gen 2 на одном объекте и столкнулся с серьёзными проблемами.
Проблема первая: камеры периодически пропадают и затем опять появляются. Думаю, это связано с диапазоном IP-адресов и временем аренды, которые назначает Draytek, поэтому собираюсь назначить камерам статические IP перед окончательным выводом.
Проблема вторая: оба приложения UniFi Protect застревают на экране подключения к NVR и не выходят из него, пока не перезагрузишь сайт. Иногда на одном из устройств UniFi Protect вообще не удаётся зайти на сайт, только синий экран загрузки.
Настройка такая:
17 камер на одном Cloud Key (самом проблемном), на котором ещё работает UniFi Network Controller — с ним проблем нет.
9 камер на втором Cloud Key (он более стабильный, но всё равно есть проблема с загрузкой).
UniFi Protect версии 1.14.1 на Cloud Key G2+ версии 0.9.11.
Облако и удалённый доступ отключены.
Я заметил, что у обоих Cloud Key индикатор статуса горит белым, хотя по логике он должен светиться синим, потому что устройство настроено. Но иногда у одного устройства индикатор моргает — выключается и включается с синим цветом, а спустя время снова становится белым.
При таком количестве камер заказчик уже слегка раздражён.
Есть идеи?
Проблема первая: камеры периодически пропадают и затем опять появляются. Думаю, это связано с диапазоном IP-адресов и временем аренды, которые назначает Draytek, поэтому собираюсь назначить камерам статические IP перед окончательным выводом.
Проблема вторая: оба приложения UniFi Protect застревают на экране подключения к NVR и не выходят из него, пока не перезагрузишь сайт. Иногда на одном из устройств UniFi Protect вообще не удаётся зайти на сайт, только синий экран загрузки.
Настройка такая:
17 камер на одном Cloud Key (самом проблемном), на котором ещё работает UniFi Network Controller — с ним проблем нет.
9 камер на втором Cloud Key (он более стабильный, но всё равно есть проблема с загрузкой).
UniFi Protect версии 1.14.1 на Cloud Key G2+ версии 0.9.11.
Облако и удалённый доступ отключены.
Я заметил, что у обоих Cloud Key индикатор статуса горит белым, хотя по логике он должен светиться синим, потому что устройство настроено. Но иногда у одного устройства индикатор моргает — выключается и включается с синим цветом, а спустя время снова становится белым.
При таком количестве камер заказчик уже слегка раздражён.
Есть идеи?
