Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
   RSS
Плохое обслуживание от Ubiquity., UniFi Protect
 
Я отправил свой комплект G4 Doorbell Pro PoE в Ubiquity 15.04.2025, потому что он постоянно выключался и перезагружался. Прошло уже почти месяц, и от Ubiquity я так ничего и не услышал о статусе моего дверного звонка. Я зависим от него, потому что я на инвалидной коляске и не могу быстро добраться до двери, чтобы открыть её. Я несколько раз обращался в сервисную службу Siewert und Kau, но безрезультатно. Мне сказали, что они ничего не могут сделать в этой ситуации и зависят от Ubiquity.

Реакция от сервисной службы Siewert und Kau:
Нам очень жаль, но в настоящий момент мы не можем помочь вам больше. Мы бы очень хотели.
Страницы: Пред. 1 2
Ответы
 
Ты покупал это напрямую у Ubiquiti или через Siewert und Kau Service? У тебя есть номер RMA от Ubiquiti?
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему (гостей: 1)