Пользователи перестали видеть камеры после обновления до UniFi OS 4.2.9.

Пользователи перестали видеть камеры после обновления до UniFi OS 4.2.9., UniFi Protect

andrewlobel

Guest

09.05.2025 12:52:00

Одна из моих установок с UNVR, которая автоматически обновилась до UniFi OS 4.2.9 вчера, 8 мая 2025 года, и после этой прошивки приложение Protect больше не показывает камеры пользователям. Для меня как администратора в Protect всё работает нормально, но для всех остальных пользователей – нет. Они видят сообщение “Прямая трансляция недоступна, подключите камеры к сети или сбросьте и передобавьте при необходимости”. Или если я зашёл как один из пользователей с правами только на просмотр на новом устройстве под iOS, то там вообще нет камер, только руководство по настройке. Есть какие-нибудь идеи?

dwalton Guest	#2 09.05.2025 14:01:00 Проверьте их разрешения. Это известная проблема с этой версией ОС. По-моему, я читал, что разрешение на живое видео было отключено.

MIS.BW Guest	#3 11.05.2025 13:13:00 Да, если вы получаете доступ через роли, зайдите в каждую роль и проверьте "только просмотр" для плоскости управления.

andrewlobel Guest	#4 10.05.2025 08:26:00 Да, нашла, пришлось повозиться с правами просмотра пользователей, чтобы камеры заработали.

CARTS Guest	#5 09.05.2025 19:48:00 Я сейчас этим вопросом занимаюсь на UNVR, UNVR-Pro и ENVR. Проверю настройки разрешения для живого просмотра. Можешь напомнить, где находится эта настройка?

coleg06 Guest	#6 09.05.2025 15:08:00 У меня была такая же проблема, но вместо этого показывалась страница "С чего начать" для пользователей. Пришлось "поковыряться" с их правами доступа и потом всё исправить обратно, чтобы камеры снова появились.

Читают тему (гостей: 1)