Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
+7 (495) 108-0-888 info@ubiquiti.ru
Каталог
+7 (499) 350-36-46 info@ubiquiti.ru
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Форумы: UniFi Protect, UniFi Network, UniFi Access, UniFi Talk, UniFi Drive, UniFi Mobility, UniFi Connect, UniFi Play, Wifiman, Feature-request, Site-manager, Edgemax, airfiber-ltu, unifi-led, unifi-voip, solar, security, link, aircontrol, unifi-video, new-to-unifi, ufiber, unms, Airfiber, Innerspace, ISP-design-center, Airmax, UISP-app, UID, 60GHz, General
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Страницы: 1
RSS
Защита зависла в стартовом цикле., UniFi Protect
 
#1
28.02.2025 00:22:00
UDM Pro SE с исправным 4TB Red HDD застрял в цикле перезагрузки. Я пробовал все, что перечислено на форумах, за исключением сброса UDM к заводским настройкам и начала с нуля. Это необитаемый удалённый объект, и для поездки туда потребуется очень дорого. Я перезагружал UDM, переформатировал HDD, удалял приложение Protect как через GUI, так и через SSH, перезагружал и переустанавливал Protect. Результат один и тот же. Protect устанавливается, а потом не запускается. Ссылки в логах ошибок вычистил. Буду благодарен за любую помощь. В лог-файлах несколько ошибок.
 
 
 
#2
30.04.2025 15:54:00
Залил тикет. Жду ответа. Пусть система посидит всю ночь, может, там структуры HDD восстанавливаются или что-то вроде того... но проблема осталась и сегодня утром.
 
 
 
#3
30.04.2025 00:16:00
@wayupnorthguy65, ты уже обратился в поддержку? Если нет, то советую это сделать. А ещё опубликуй файл поддержки в личку, возможно, @UI-Team или @UI-Glenn смогут помочь.
 
 
 
#4
30.04.2025 00:10:00
Опять та же проблема всплыла. Protect виснет или не запускается. HDD переформатировали, камеры убрали, Protect удалили, UDM перезагрузили, Protect переустановили, камеры приняли. Иногда приложение застревает в бесконечном цикле перезагрузок, когда оно загружается... я не могу попасть на панель управления или к камерам. Всё пустое. Это началось после автоматического обновления приложения Network. Пытался переустановить 5.1.85, но запускался, но показывал пустую панель управления. Установил 5.1.87 — это работало пару недель, а потом появилась ошибка "восстановления", которая не убиралась даже через два дня. Приложение удалили через SSH, UDM перезагрузили, установили последнюю версию Protect, завис в цикле загрузки минут на 20, наконец-то запустился, но панели управления нет. Очень неприятно. Это наша единственная Pro SE. Все остальные UDMs без SE отлично работают с Protect.
 
 
 
#5
04.03.2025 05:19:00
Пожалуйста, в следующий раз используй теги кода (
Код
</>
на панели инструментов) при вставке текста…
 
 
 
#6
04.03.2025 01:13:00
Я вручную откатил Protect до версии 5.1.85, и теперь он запускается нормально. Пока обновлять не буду.
 
 
 
#7
04.03.2025 00:15:00
None
 
 
 
#8
03.03.2025 19:06:00
░░ Тема: Unit failed ░░ Определено: systemd ░░░░ Юнит postgresql@14-protect.service перешел в состояние 'failed' с результатом 'protocol'. 27 февр. 13:22:53 NOME-UDM-SE systemd[1]: Не удалось запустить условие существования сервиса Protect. ░░ Тема: A start job for unit postgresql@14-protect.service has failed ░░ Определено: systemd ░░░░ Запуск задания для юнит postgresql@14-protect.service завершился с ошибкой. ░░░░ Идентификатор задания — 9114, результат задания — failed. 27 февр. 13:22:53 NOME-UDM-SE systemd[1]: postgresql@14-protect.service: Использовано 1.720 с времени работы ЦП. ░░ Тема: Resources consumed by unit runtime ░░ Определено: systemd ░░░░ Юнит postgresql@14-protect.service завершен и потреблял указанные ресурсы. 27 февр. 13:22:57 NOME-UDM-SE -bash[18309]: HISTORY: PID=18309 UID=0 journalctl -xe
 
 
 
#9
03.03.2025 19:05:00
27 февраля 11:59:36 NOME-UDM-SE systemd[1]: Запуск кластера PostgreSQL 9.6-protect…
27 февраля 11:59:36 NOME-UDM-SE postgresql@9.6-protect[33778]: Ошибка: Не удалось найти исполняемый файл pg_ctl для версии 9.6
27 февраля 11:59:36 NOME-UDM-SE systemd[1]: postgresql@9.6-protect.service: Не удалось открыть файл PID /run/postgresql/9.6-protect.pid (пока?) после запуска: Операция не…
27 февраля 11:59:36 NOME-UDM-SE systemd[1]: postgresql@9.6-protect.service: Завершилась неудачей с результатом 'protocol'.
27 февраля 11:59:36 NOME-UDM-SE systemd[1]: Не удалось запустить кластер PostgreSQL 9.6-protect.
 
 
 
#10
03.03.2025 19:05:00
2025-02-27T11:54:22-09:00 NOME-UDM-SE systemd[1]: Не удалось запустить условие защиты существования сервиса.
2025-02-27T11:54:25-09:00 NOME-UDM-SE systemd[1]: Не удалось запустить UniFi Protect.
2025-02-27T11:54:30-09:00 NOME-UDM-SE systemd[1]: Не удалось запустить сервис обновления кластера Postgresql.
2025-02-27T11:54:56-09:00 NOME-UDM-SE systemd[1]: Не удалось запустить сервис обновления кластера Postgresql.
2025-02-27T11:55:09-09:00 NOME-UDM-SE systemd[1]: Не удалось запустить сервис обновления кластера Postgresql.
 
 
 
#11
02.03.2025 05:15:00
Может, стоит выложить отрывки из этих логов ошибок? И прикрепить файл поддержки для Ubiquiti.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)