У меня одна камера, с которой перестало скачиваться видео в iPhone Protect пару недель назад (все полностью обновлено). Удалял приложение, переустановил. Перезагружал камеру, перезагружал мой NVR, на котором работают камеры. Почему только одну камеру затрагивает? Настройки у всех камер одинаковые. Все остальные камеры я могу выбрать клип и скачать его в свои фото. Клипы с этой камеры я могу скачать, когда непосредственно подключаюсь к моему NVR через веб-браузер (Firefox). В прошлом я использовал эту же настройку для скачивания клипов с этой камеры. Использую Protect, последняя версия, на моём полностью обновлённом iPhone, с одной камеры скачивается весь клип, а затем зависает на "скачивается 1 клип" и разрешает мне "остановить скачивание" или "продолжить скачивание". Это клипы на 10 секунд, которые скачиваются за 1-2 секунды. Через несколько минут они всё ещё зависают, и скачивание никогда не завершается, поэтому я не могу просмотреть их в своих фото. Попробовал на двух разных iPhone, и результат один и тот же. Проблема только в камере, и она повторяется на двух iPhone. Есть какое-то решение?