Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Виды не сбрасываются и не адаптируются после замены жесткого диска UDM., UniFi Protect
 
Привет всем!

Недавно заменил жёсткий диск в моем UDM. Однако, восстановление резервной копии UniFi OS не сработало, несмотря на несколько попыток.

Чтобы обойти эту проблему, я сначала удалил все устройства из Protect, пока старый диск был ещё на месте. Затем, после установки нового диска, я сбросил все камеры и добавил их обратно в Protect. Всё заработало отлично, и теперь всё работает нормально — за исключением моих двух Viewport.

Как бы я ни пробовал, не могу заставить их сброситься или добавить в Protect.

Что я пробовал:

*   Сброс до заводских настроек с помощью физической кнопки сброса.
*   Удаление их из списка клиентских устройств и повторное подключение.
*   Проверка моей сетевой настройки (всё в одном VLAN).

Текущее поведение:

Viewport появляются в списке клиентских устройств и получают IP-адрес. Однако, они не отображаются для добавления в Protect. Все порты, кажется, закрыты, так что я не могу подключиться к ним по SSH.

Нет доступных сообщений об ошибках или логов.

До замены жёсткого диска оба Viewport отлично работали на той же прошивке. После неудачной попытки восстановления резервной копии Protect я вручную сбросил все устройства. Это сработало для камер, но не для Viewport.

Детали настройки:

*   UFP-Viewport v1.4.15
*   UniFi OS: 4.1.1.3
*   Network: 9.0.114
*   Protect: 5.2.49

Сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой раньше или нашёл способ правильно сбросить/добавить Viewport? Буду благодарен за любую помощь!

Спасибо!
 
Проблема, похоже, в том, что IP-адрес UDM-Pro находится вне стандартного диапазона частных IP-адресов. В целях безопасности предыдущее обновление изменило поведение, чтобы не отвечать на запросы обнаружения с IP-адресов за пределами этого диапазона:

* 10.0.0.0 – 10.255.255.255
* 172.16.0.0 – 172.31.255.255
* 192.168.0.0 – 192.168.255.255

Получил решение от Ubiquiti support. Похоже, это работает.
 
Мне сказали начинать запрос в чате, но это выходит за рамки поддержки, которую они могут оказать здесь. Команда эскалации свяжется с тобой по электронной почте.
 
Тоже самое. Кто-нибудь сталкивался?
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)