Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Замки в дверь доступа начинают барахлить (уже третий)., UniFi Access
 
В декабре 2023 года я купил 6 дверных замков с доступом. Они установлены с января 2024 года. За это время уже 2 из них вышли из строя, а совсем недавно — и третий. Они перестают открываться при подаче питания (они нормально-замкнутые, NC, а не нормально-разомкнутые, NO). Я использовал и UA Hub, и UA Enterprise Hub. По одному замку вышло из строя при использовании каждого типа хаба, а теперь и третий сбой на Enterprise Hub. Я не хочу больше заменять эти устройства, каждый стоит 100 долларов (с учетом доставки и налогов). Стоит ли отправлять неисправные модели обратно? Часто ли другие сталкиваются с подобным опытом?
 
У меня недавно был опыт с одной сломавшейся штукой, и мне удалось оформить RMA. Я приложил видео, на котором видно, что продукт не работает в месте установки и на испытательном стенде.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)