Дверной хаб не заблокируется.

Дверной хаб не заблокируется., UniFi Access

MikeyMikeo

Guest

20.05.2025 23:16:00

Дверь перестала защёлкиваться. Индикатор на замке горит зелёным, и когда мы нажимаем кнопку или используем выход из двери, он гаснет, а затем снова загорается зелёным. Статус двери отображает "закрыто", но она не закрывается. Я купил новый замок для проверки, результат тот же.

UI-Team

Guest

21.05.2025 08:50:00

Привет, @MikeyMikeo, убедитесь, пожалуйста, что UA Hub Door подключен к порту POE++. Если проблема не исчезнет, не могли бы вы предоставить нам следующую информацию?

* Дата и время возникновения проблемы.
* Фотография проводки UA Hub Door.
* Марка, модель, тип замка и любая другая связанная информация.
* Последний лог устройства UniFi.
UniFi Console > Access > Devices > UA Hub > Settings > Manage > Download Support File
* Измерьте напряжение между реле Hub LOCK NC/NO - COM с помощью мультиметра и посмотрите, меняется ли напряжение при открытии двери.

schwagerik Guest	#3 20.05.2025 23:44:00 Привет, @MikeyMikeo! Попробуй измерить напряжение на выходе к замку во время попытки его закрытия. Оно должно полностью пропадать (от 12В до 0В). Убедись, что реле в Хабе, то есть контакт замка, физически щелкает (ты должен слышать щелчок), когда должно произойти запирание. Если это не работает, как описано выше, твой UA-Hub-Door, вероятно, сломан.

Читают тему (гостей: 1)