Уважаемая команда Ubiquiti,

Примерно 6 дней назад я установил 2 устройства "Ubiquiti UA-G2-PRO" с Access HUB, которые заказал (одно из них было поставлено в комплекте с Access Hub). И еще кое-какое другое оборудование, вроде WLAN AP и UDM PRO SE.

В целом, это отличный продукт – но, к сожалению, он полон недостатков и, судя по тому, что я прочитал и теперь испытал, качество прошивки стабильно ухудшается.

Описание продукта от продавца гласит:

Однако на практике это устройство невозможно использовать как дверной звонок.

Возможность регулировки чувствительности датчика приближения, похоже, была удалена из прошивки (или я не могу ее найти?!), и нет способа отключить режим ожидания, который полностью выключает дисплей. Это означает:

Когда посетитель подходит к собственности, он видит экран, который выглядит как выключенный. Нет визуального сигнала о том, что это интерактивное устройство или что ему нужно нажать на экран или подойти в нескольких сантиметрах, чтобы датчик активировался – если вообще обнаруживает его надежно, что сомнительно, учитывая его текущую производительность.

Вы рекламируете этот продукт как домофон и дверной звонок, поэтому он должен быть интуитивно понятным и удобным для любого посетителя – а не только для продвинутых пользователей, которые случайно знают, как работает устройство.

К тому же, как только кто-то отвечает на дверь через приложение UniFi, все телефоны в группе вызовов продолжают звонить, хотя вызов уже принят. Зачем? Это не имеет смысла и создает ненужную путаницу.

В целом, продукт ощущается как недоделанный и ненадежный для того, что заявлено.

Не могли бы вы сказать, когда эти моменты будут исправлены? Или процесс идет?

Спасибо за ваше внимание.