Странная особенность доступа.

Странная особенность доступа., UniFi Access

Katz009

Guest

30.01.2025 15:20:00

Я сейчас настраиваю и тестирую G3 Reader Pro и Hub. Всё работает, но есть какая-то странность, информацию о которой я не могу найти. Сейчас настроено, чтобы звонить двум людям, и звонит. Но если отвечает человек А, телефон человека Б продолжает звонить бесконечно, и наоборот. Я планирую добавить вещателей, но не хочу, чтобы 7 устройств звенели после того, как ответил один. Максимальное время звонка сейчас установлено в одну минуту, и я еще не проверял, прекратится ли звонок для другого человека через минуту. Кажется, оно должно автоматически заканчиваться, если ответил другой человек.

У кого-нибудь был подобный опыт? Использую приложение Access iOS, и всё обновлено на всех устройствах.

О, кстати… Использую Unifi fobs, и мне кажется, я видел опцию поиска fob. Кто-нибудь знает, где она?

Спасибо!

UI-Team Guest	#2 06.02.2025 05:23:00 Привет @Katz009, спасибо, что обратился. Можешь, пожалуйста, воспроизвести эту проблему и затем предоставить нам следующую информацию? Файл поддержки мобильного приложения UniFi Access and Identity Endpoint (который пользователь использует для ответа на звонки в дверь). Приложение UniFi Access: Нажми на фото профиля в верхнем левом углу > Загрузить файл поддержки. Приложение Identity Endpoint: Иконка шестеренки в правом верхнем углу > Экспортировать файл поддержки. Файл поддержки G3 Reader Pro: UniFi Access > Устройства > выбери свой ридер > Настройки > Загрузить файл поддержки. Файл поддержки UA-Hub: UniFi Access > Устройства > выбери свой хаб > Настройки > Загрузить файл поддержки. Отредактируй свой первоначальный пост/трет и у тебя появится опция для Private Logfiles.

Читают тему (гостей: 1)