Привет, @marcolife!

Судя по скриншоту, который ты прислал, проблема с загрузкой Live View связана со слабым сигналом Wi-Fi.

1. Попробуй подключиться к другой сети Wi-Fi или подожди, пока сигнал станет сильнее, чтобы проверить, работает ли Live View нормально.
2. Убедись, что приложение Access для мобильных устройств обновлено. Затем открой приложение Access, коснись значка аватара аккаунта, выйди из аккаунта и снова войди, чтобы проверить, устранена ли проблема.
3. Перезапусти соответствующий UA Reader, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
4. Если проблема не исчезнет, сообщи точное время, когда она возникла, и предоставь два следующих файла поддержки. Открой приложение Access > Коснись значка аватара аккаунта > Экспорт файла поддержки. Перейди на unifi.ui.com > Твоя консоль UniFi > Приложение UniFi Access > Устройства > Нажми на соответствующий UA Reader > Настройки > Управление > Загрузить файл поддержки.

Отредактируй свой первоначальный пост/тему, и у тебя появится опция для Private Logfiles.

Мы также связались с тобой по электронной почте. Пожалуйста, проверь входящие сообщения.