Проблема с lock_early при использовании UniFi Access API

Проблема с lock_early при использовании UniFi Access API, UniFi Access

leno_kueng

Guest

06.05.2025 08:23:00

Я разрабатываю систему, чтобы закрывать дверь раньше запланированного времени разблокировки, используя UniFi Access API. Проверил другие правила блокировки, и все они работают. Но `lock_early` возвращает такую ошибку: {"code": "CODE_SYSTEM_ERROR","msg": "An error occurred on the server."}. Это известная проблема? И как это можно исправить? Спасибо.

UI-Team Guest	#2 09.05.2025 07:35:00 Привет @leno_kueng, ты можешь подписаться на канал релизов Ubiquiti Community, чтобы быть в курсе последних новостей и функций.

leno_kueng Guest	#3 08.05.2025 11:21:00 Привет @UI-Team, когда планируется официальный релиз Access версии 3.2.x?

UI-Team

Guest

08.05.2025 10:13:00

Привет @leno_kueng, это известная проблема, которая была решена в версии Access 3.2.x. Пожалуйста, обновите приложение Access до версии 3.2.41(EA).

Если вы еще не зарегистрировали свой UI-аккаунт для программы раннего доступа, пожалуйста, посетите https://account.ui.com/ и перейдите в "Мой профиль > Ранний доступ", чтобы зарегистрироваться.

Затем переключите канал, вы можете перезапустить Console, чтобы проверить.

Перейдите на unifi.ui.com > выберите свою UniFi Console > приложение UniFi Access > Настройки > Control Plane > нажмите Console > Release Channel > выберите Early Access > Применить изменения.

leno_kueng Guest	#5 08.05.2025 08:57:00 Привет, @UI-Team. API-запросы, которые я тестировал, все были в рамках расписания разблокировки: Возможно, это связано: Уже несколько недель в приложении пропала опция досрочного закрытия двери:

UI-Team

Guest

08.05.2025 07:47:00

Привет, @leno_kueng!

Судя по имеющейся информации в логах, когда ты вызывал API Lock_early, UA Hub Door не находился в периоде активного расписания разблокировки. Поэтому отобразилось следующее сообщение:

2025/05/05 - 12:39:59 | 200 | 138.04845ms 5.73 I PUT "/api/v1/developer/doors/ac9c***4f15/lock_rule"
[Service] текущее время не входит в диапазон расписания разблокировки и его нельзя заблокировать.

1. Попробуй повторить попытку во время запланированного периода разблокировки и вызови API Lock_early, чтобы проверить, успешно ли он завершит расписание разблокировки раньше времени.
2. Если проблема сохранится, пожалуйста, предоставь точное время, когда произошла проблема, и зайди на unifi.ui.com > Твоя UniFi Console > Приложение UniFi Access > Устройства > UA Hub > Настройки > Расписание разблокировки, чтобы предоставить полный скриншот.
3. Предоставь самый свежий файл поддержки UA Hub вместе со скриншотом результата того же API-вызова.

leno_kueng

Guest

07.05.2025 13:05:00

Привет, @UI-Team! Вот API-запрос, который я использую в Postman:

Метод: PUT <host>/api/v1/developer/doors/<doorID>/lock_rule
Заголовки:
accept: application/json
content-type: application/json
Authorization: Bearer <my_token>
Тело:
{ "type": "lock_early" }

Скажите, если чего-то не хватает или что-то отформатировано неверно.

UI-Team Guest	#8 07.05.2025 03:45:00 Привет, @leno_kueng! 1. Пожалуйста, предоставь полное содержимое API-запроса, которое использовалось при вызове lock_early. 2. Зайди на unifi.ui.com > Твоя UniFi консоль > Приложение UniFi Access > Устройства > UA Hub > Настройки > Управление > Загрузить файл поддержки. Ты можешь отредактировать свой первоначальный пост и у тебя есть возможность загружать приватные файлы.

Читают тему (гостей: 2)