Новый Access Hub Mini с G3 считывателем постоянно показывает "Неавторизованное открытие".

Новый Access Hub Mini с G3 считывателем постоянно показывает "Неавторизованное открытие"., UniFi Access

carlmuck

Guest

11.03.2025 16:21:00

Доступ через дверь вроде работает нормально: магниты открываются как от нажатия кнопки, так и от ИК-датчика, открываются с телефона, брелка, карты. Но каждый раз, когда дверь закрывается, сразу появляется сообщение "Несанкционированное открытие". В веб-приложении для управления доступом дверь отображается так:

Какие есть идеи?

carlmuck

Guest

20.03.2025 12:45:00

ДПП – это герконовый переключатель, я предполагал, что он будет в состоянии Open Active (то есть "нормально замкнут"), но изменение полярности позволило системе заработать. Сигналов запроса выхода к Access Mini у меня все еще нет, но электрик подключил кнопку выхода, датчик движения и систему пожарной сигнализации так, чтобы они отключали питание замка, и Access Hub Mini с этим вроде бы в порядке.

UI-Team Guest	#3 12.03.2025 07:54:00 Привет, @carlmuck! 1. Подтверди, пожалуйста, подключен ли реле Exit Request на твоем UA Hub к кнопке? Если да, убедись, что проводка сделана правильно. Судя по скриншоту, реле Exit Request на UA Hub не видит состояние проводки. 2. Также проверь, правильно ли установлен уровень срабатывания. Особенно обрати внимание, нужно ли устанавливать полярность DPS peripheral в Open Active (NC) или Close Active (NO). 3. Предоставь схему физической проводки для этого UA Hub. 4. Попробуй отключить проводку кнопки, DPS и датчика движения, оставив только подключенный замок, чтобы проверить, решится ли проблема. 5. Перейди в UniFi Access application > Devices > UA Hub > Settings > Manage > Download Support File. Отредактируй свой первоначальный пост/трет и у тебя появится опция Private Logfiles.

Читают тему (гостей: 1)