@CKA Admin Большое спасибо! На самом деле, им не обязательно звонить одновременно, подойдет последовательно. Конечно, это не самый элегантный способ, но я так всё настроил, и думаю, это даст именно то, что им нужно. В понедельник точно узнаю, ещё раз спасибо!

Не уверен, что это совсем подходит под твою задачу, но у нас похожая ситуация. У нас 4 служебных телефона и 10 телефонов в классах, все используют один номер. Исходящие звонки работают со всех телефонов. Насколько я понял, создать несколько групп только с одним номером нельзя, и нет настройки "только исходящие". Мы использовали Smart Attendant, который спрашивает звонящих, чтобы они выбрали одного из 4 администраторов. Он потом звонит только на конкретный телефон. Судя по всему, тебе нужно, чтобы все служебные телефоны звонили одновременно. Теоретически (и я согласен, это некрасивый хак): можно использовать Smart Attendant, чтобы все звонившие нажимали 1 для продолжения, и звонок шел на служебный телефон #1. Затем зайди в Assignments > выбери пользователя, которому назначен служебный телефон #1. Зайди в Settings и добавь правило переадресации, чтобы телефон #1 звонил один раз, потом телефон #2 — один раз, потом телефон #3 — один раз, потом телефон #4. Это не заставит все 4 телефона звонить одновременно, но это максимально близко, что можно получить.

Согласно Unifi ChatGTP... я спрашивал у него об этом раньше.
В: могут ли члены группы получать индивидуальные внутренние вызовы через свой номер внутр. связи, не вызывая общий номер группы?
О: UniFi GPT
Да, члены группы могут получать индивидуальные внутренние вызовы через свой номер внутр. связи, не вызывая общий номер группы в UniFi Talk. Это можно сделать, настроив параметры маршрутизации и обработки вызовов, чтобы внутренние вызовы на индивидуальные номера внутр. связи не вызывали общий номер группы.

Шаги по настройке индивидуальных внутренних вызовов:

1.  Доступ к приложению UniFi Talk:
   Перейдите к приложению UniFi Talk.
2.  Управление номерами внутр. связи:
   Перейдите в Настройки > Назначения > Пользователи.
   Выберите пользователя, номер внутр. связи которого вы хотите настроить.
3.  Назначение номеров внутр. связи:
   Убедитесь, что у каждого пользователя назначен уникальный номер внутр. связи. Это можно сделать на вкладке Настройки в разделе Управление, развернув меню Номер внутр. связи и назначив соответствующий номер внутр. связи для пользователя.
4.  Настройка правил обработки вызовов:
   Перейдите в Настройки > Настройки вызовов.
   Настройте правила обработки вызовов, чтобы вызовы на индивидуальные номера внутр. связи направлялись непосредственно к соответствующему пользователю, не вовлекая общий номер группы.
5.  Сохранить и применить изменения:
   После настройки желаемых правил маршрутизации и обработки вызовов сохраните и примените изменения.

Следуя этим шагам, вы можете обеспечить, чтобы внутренние вызовы на индивидуальные номера внутр. связи принимались соответствующими пользователями, не вызывая общий номер группы, что позволит более персонализированно управлять вызовами внутри группы.

Похожие статьи:
Управление подписками UniFi Talk: В этой статье рассматривается подписка UniFi Talk, настройка, покупка номеров, переход на Pro, идентификатор вызывающего абонента, использование софтфона и отмена.
UniFi Access — Управление методами и получателями вызовов дверных звонков: В этой статье объясняется, как функция Caller Manager управляет уведомлениями о вызовах дверных звонков для устройств UniFi, повышая безопасность и контроль доступа.
Добавление стороннего SIP-провайдера в UniFi Talk: В этой статье объясняется, как настроить сторонних SIP-провайдеров с UniFi Talk, включая шаги настройки, шаблоны и устранение неполадок.