Проблемы с подключением гарнитуры G3 Как только я подключу гарнитуру G3 к компьютеру, я вижу, что она не определяется, либо отображается как неизвестное устройство. Я уже попробовал все, что указано в базе знаний, и всё равно не могу получить соединение.

RSS

Проблемы с подключением гарнитуры G3 Как только я подключу гарнитуру G3 к компьютеру, я вижу, что она не определяется, либо отображается как неизвестное устройство. Я уже попробовал все, что указано в базе знаний, и всё равно не могу получить соединение., UniFi Talk

tg456

Guest

08.04.2025 13:03:00

Привет! Пытаюсь настроить G3 Handset, но что-то пошло не так в процессе настройки, и теперь не могу подключить его к моему G3 Touch Pro. Перезагружал handset, делал factory reset G3 Touch Pro, но handset всё равно отказывается подключаться к телефону, когда выбираю опцию "G3 Handset" в настройках телефона.

Искал кнопку factory reset на самом handset, но так и не нашёл. У кого-нибудь был подобный опыт и есть какие-то решения?

tg456

Guest

16.05.2025 13:56:00

После связи с поддержкой я смог починить свой телефон, перезагрузив его, а потом сбросив к заводским настройкам. Сбросить телефон к заводским можно, зажав кнопку ответа на звонок и кнопку увеличения громкости, пока на маленьком дисплее не появится надпись "Factory Reset". Сначала он начнет перезагружаться, но просто продолжайте зажимать кнопки, пока он не переключится на сброс к заводским настройкам, после чего можно отпустить, и снова пройти процесс адаптации. Не знаю, почему я не смог найти, как это сделать, где-нибудь еще, но ладно, главное, что телефон починен.

Seth_Jamison Guest	#3 14.05.2025 03:40:00 У меня та же проблема. Новейший G3 handset не подключается к новейшему G3 Touch Pro.

hanneshaeusler911 Guest	#4 08.05.2025 10:41:00 Привет! У меня та же проблема. Вопрос в том, когда будет исправление — использую g3 pro телефон с актуальной прошивкой, но не работает. Первый раз разочарован в II с продуктом, который не оправдывает ожиданий.

jamesjwest Guest	#5 07.05.2025 23:33:00 У меня та же проблема, кстати.

WALKERNET Guest	#6 07.05.2025 10:37:00 Тоже столкнулся с такой же проблемой. Служба поддержки UniFi посоветовала использовать Early Access 3.18.16 прошивку для G3 Phone, но телефон всё равно не подключается/не синхронизируется с гарнитурой…

tg456 Guest	#7 01.05.2025 14:21:00 Пока что не нашёл решения, извини.

doehling Guest	#8 18.04.2025 22:47:00 У меня та же самая проблема. Ты нашёл какое-нибудь решение?

Читают тему (гостей: 1)