Я уже делал что-то подобное для офиса моей жены около 2 лет назад, и это было довольно просто. Работает отлично. Две линии, 1 факс и около 12 пользователей/телефонов. Unifi Talk работает на облачной консоли, например (в нашем случае) Dream Machine Pro. Переноси все три номера на Talk, используя меню переноса в Talk. Настрой две разные группы дозвона, используя две отдельные линии, на которые ты отвечаешь сейчас. Назначь хотя бы одного пользователя (с телефоном) в каждую группу. Это будет зависеть от того, кто отвечает на каждый номер. Используй ATA для подключения факсной линии к твоему существующему факсимильному аппарату. В этом случае тебе не нужна группа дозвона. Просто назначь номер факса на ATA. Раз все телефоны G3 теперь разблокированы, пользователям будет просто делиться номерами в зависимости от того, кто должен отвечать на каждую линию. В нашем случае мы назначили их всем в обе группы, так что, неважно, какая линия звонит, все могут отвечать. Без ограничений. Ты можешь выбрать использование сторонних устройств/сервисов, что потребует некоторой дополнительной настройки, как угодно. Однако тебе потребуется хотя бы одно устройство UI, чтобы начать настраивать (открывать) Talk.