Не приходят все SMS-сообщения

Не приходят все SMS-сообщения, UniFi Talk

bratnetwork

Guest

02.03.2023 17:09:00

Я не получаю все текстовые сообщения, которые приходят в мой Talk. Если я отправляю сообщение со своего мобильного телефона или с номера в стандартном формате из 10 цифр, всё работает нормально. Но если я использую двухфакторную аутентификацию (2FA) с чем-то, что применяет короткие номера, например QuickBooks, сообщение не приходит вообще. Я перенёс свой номер из Google Voice, так что раньше часто пользовался SMS на этом номере, но Talk SMS, похоже, сильно уступает по многим функциям, включая эту. Я уже подумываю отказаться от подписки на Talk и вернуться к Google. У кого-нибудь ещё были проблемы с получением SMS от некоторых номеров, или можно что-то сделать, чтобы исправить это для моего номера/настройки?

bratnetwork Guest	#2 29.07.2024 19:11:00 Это не так, по крайней мере, насколько мне известно. Потратил на 15 долларов в месяц больше за софтфон, который так себе и без возможности отправки SMS.

Robert Rohr

Guest

19.11.2024 18:38:00

Apparently Unifi Talk использует Twilio, и это запрещено их условиями предоставления услуг. Вот ответ, который мы получили: "Twilio определил, что тело этого сообщения содержит одноразовый пароль (OTP). Чтобы предотвратить использование номеров Twilio, Twilio в целом не разрешает получать OTP-сообщения. Содержимое пароля было скрыто, и сообщение не доставлено."

Robert Rohr Guest	#4 19.11.2024 18:34:00 Проблема в том, что это блокирует любые сторонние MFA-сообщения. Для нас это был сущий кошмар, сплошная головная боль. Ну давайте уже, UI, бизнесу жизненно необходим доступ к кодам MFA.

bratnetwork

Guest

29.07.2024 19:13:00

Шаги для получения SMS-сообщений:Дополнительная информация: Без грубости, но честный вопрос. Вы читали пост или ответы? Вопрос не в том, как мне увидеть свои SMS, а в том, что сообщения с коротких номеров вообще не приходят.

jkbell33

Guest

29.07.2024 19:04:00

Вот более формальный процесс:
Шаги для получения SMS-сообщений:
Войдите в UniFi Talk: откройте приложение UniFi Talk через UniFi Controller.
Перейдите в раздел SMS: в приложении UniFi Talk найдите раздел «Сообщения». Обычно он находится в главном меню или на отдельной вкладке, посвящённой SMS-сообщениям.
Просмотр сообщений: в разделе «Сообщения» вы сможете просматривать все SMS, отправленные и полученные с закреплённых номеров в вашей системе UniFi Talk.
Управление сообщениями: читайте, удаляйте или отвечайте на сообщения прямо из интерфейса UniFi Talk.
Дополнительная информация:
Совместимость: убедитесь, что ваша система UniFi Talk обновлена до последней версии прошивки для поддержки SMS-функций.
Ограничения: учтите, что функционал SMS может быть ограничен определёнными тарифами или конфигурациями в системе UniFi Talk.

jkbell33 Guest	#7 29.07.2024 19:02:00 Из приложения Talk выберите иконку «Вовлечение» (это автоответчик). В верхней части окна есть две вкладки: Smart Attendant и SMS. Выберите SMS, и вы увидите свои сообщения.

pedunphy03 Guest	#8 18.07.2024 21:40:00 Где функция SMS в Talk Softphone?

ackray Guest	#9 03.07.2024 23:45:00 Вот перевод текста: Следую

jaredebrahimoff Guest	#10 10.05.2024 14:10:00 следуя

penguinatown Guest	#11 14.03.2024 02:47:00 bumping this thread, у нас точно такая же проблема, и мы рассматриваем возможность миграции с Talk. Очень хочется полностью перейти на UI, но это уже месяц нас тормозит.

smizles Guest	#12 08.10.2023 19:00:00 Есть кто-то вроде @UI-Glenn из Unifi Network, кто может помочь с устранением неполадок такого рода для Unifi Talk?

laynd

Guest

#13

26.09.2023 18:34:00

Теперь попробуй сменить свой номер телефона в Intuit. Ещё перешёл с Google Voice и теперь застрял. Не могу провести зарплату, а Intuit по какой-то причине не может переключиться на другой номер... Я рассчитывал на функцию SMS, пошёл и купил всё оборудование, перенёс номер — и теперь застрял с этой неудобностью.

jeddog Guest	#14 06.09.2023 09:42:00 И что теперь? Нам просто оставаться в офлайне?

koporto

Guest

#15

04.09.2023 01:32:00

Это продолжается уже давно, и, полагаю, это одна из главных причин, почему функция всё ещё считается бета-версией в Labs. Даже обычные сообщения иногда приходят намного позже, чем были отправлены, а почти все 2FA и короткие коды вообще не доходят.

A2133 Guest	#16 22.05.2023 17:00:00 У меня та же проблема. Текстовые сообщения для двухфакторной аутентификации Microsoft 2FA не доходят до моего номера UniFi Talk.

cyberrim Guest	#17 01.05.2023 16:37:00 I'm having the same issue, hoping someone from UI will reply on how to fix this!

Читают тему (гостей: 1)