Пропущенные звонки против принятых в группе

Пропущенные звонки против принятых в группе, UniFi Talk

naa3e5

Guest

11.06.2022 00:32:00

Было бы здорово, если бы значок пропущенного вызова не появлялся, когда кто-то из «группы» ответил на звонок. Сейчас, если Phone 1 не отвечает на вызов, а Phone 2 отвечает, на Phone 2 появляется зеленый значок входящего вызова, а на Phone 1 — красный значок пропущенного, даже если все телефоны в одной «группе». Из-за этого сложно отследить, какие вызовы были действительно приняты, а какие — нет. Есть ли способ синхронизировать статус поднятия трубки между всеми телефонами в группе? Если нет, возможно ли добавить такую функцию в будущем...

sanborn732 Guest	#2 09.09.2024 16:32:00 Я также только что настроил офис с 5 телефонами в группе. Это была их первая жалоба. Пожалуйста, обновите это как можно скорее.

tsimple Guest	#3 22.08.2024 04:06:00 Вот это было первое, на что они жаловались. Было бы неплохо добавить это, учитывая, как долго уже тянется.

czajkaej Guest	#4 24.07.2024 14:58:00 Здесь то же самое, абсолютно новая система, первая жалоба от персонала.

stevellcprov Guest	#5 25.01.2024 19:00:00 +1 от меня! Почему на эту проблему ноль реакции?

cluelessman3

Guest

24.05.2023 12:57:00

Надеюсь, это исправление внедрят скоро. Хотя кто-то в группе отвечает на звонок, все остальные телефоны в офисе всё равно показывают его как пропущенный вызов и перезванивают человеку; это превращается в кошмар.

OFLC Guest	#7 12.04.2023 19:07:00 +1, это нужно. Аналогично, до сих пор нет возможности посмотреть доступность/статус других расширений в группе вызовов — если я ничего не упустил?

bobdivx Guest	#8 25.03.2023 08:19:00 @UI-Glenn, можешь учесть этот комментарий, пожалуйста, потому что он был бы очень полезен. Заранее спасибо.

Killbear Guest	#9 23.03.2023 20:04:00 Очень нужно, без сомнения, хотелось бы увидеть что-то на эту тему.

mattevansnd Guest	#10 22.12.2022 16:41:00 +1 без этого группы становятся просто дурацкими.

cluelessman3 Guest	#11 30.11.2022 19:10:00 Крайне необходимо

ganaparam9 Guest	#12 31.10.2022 20:16:00 Есть обновления по этому? Мы только сегодня настроились, и это серьёзная проблема! Клиенты постоянно недоумевают, почему им перезванивают, если они уже говорили с кем-то.

midstatelitho Guest	#13 26.09.2022 15:04:00 Мне это нравится

lanew

Guest

#14

09.09.2022 15:35:00

Я только что отправил запрос по этой же проблеме. У меня на стойке запчастей четыре телефона в одной группе, и когда один отвечает на звонок, остальные три показывают пропущенный вызов. Что делать — отвечать на все четыре телефона одновременно? Полный абсурд.

IAmHolland Guest	#15 08.09.2022 15:31:00 пожалуйста, добавьте также тег "feature request". было бы здорово иметь это.

vtskilady

Guest

#16

19.12.2023 22:30:00

Только начал пользоваться Talk сегодня, и это первое, что больше всего расстроило сотрудников. Должен быть способ, чтобы программа сама определяла, что кто-то из группы уже ответил, и, значит, звонок не был пропущен. Пожалуйста, исправьте эту проблему.

Haconti100 Guest	#17 07.12.2023 09:03:00 +1 за меня!

BigCountry Guest	#18 06.12.2023 22:42:00 Хотелось бы увидеть, как это решат. Спасибо.

cluelessman3 Guest	#19 26.07.2023 13:35:00 @UI-Glenn, пожалуйста, разберитесь с этим. Спасибо!

fullspectrumtech Guest	#20 22.06.2023 16:42:00 +1 Очень неудобно; и это вносит путаницу среди участников групп. Надеюсь, решение этой проблемы будет представлено в ближайшее время.

Читают тему (гостей: 2)