Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
UTP Touch не обновляется при подключении через VLAN, UniFi Talk
 
Не уверен, замечает ли кто-то ещё это, или я совершил что-то невероятно глупое. У меня есть несколько UTP Touch, и они отлично работают, за исключением обновлений прошивки. Телефоны подключены к USW-PRO-24-POE, если это имеет значение. Если они находятся на порту только с одной сетью, а конфигурация стандартная: Они получают IP-адрес без проблем, и когда я проверяю наличие обновления прошивки: Всё как ожидается. Однако если порт коммутатора настроен с профилем для отдельных голосовой и данных сетей: И я настраиваю телефон на использование VLAN 16, он корректно получает IP-адрес: И если я прошу его проверить наличие обновления прошивки, я вижу, как он делает DNS-запросы: Однако телефон зависает на этом экране на минуту: А затем примерно через 30 секунд я получаю это: Кто-нибудь ещё сталкивается с этим? Когда телефон настроен на VLAN, он, кажется, работает нормально — совершает и принимает звонки и может общаться с моими камерами Unifi Protect без проблем. Спасибо!
 
всё верно, TALK должен быть запущен на каком-нибудь VLAN в качестве контроллера на данный момент.
 
У меня была такая же проблема. Телефоны зависли на версии 1.6.3. Я не мог обновить их ни напрямую с телефона, ни через портал. Файл обновления просто не скачивался. Пришлось сбросить их до заводских настроек и заново привязать. Я назначил пользователей для каждого, а затем нажал кнопку обновления на портале. ВУАЛЯ!!!! Сработало. Теперь у меня версия 19.3. Надеюсь, это поможет и сработает у всех вас. :)
 
My controller is on the same vlan as phones. It’s a CK2 used only for phones.
 
У меня была та же проблема, я создал тикет в поддержку, и мне сказали, что телефоны должны быть в одной VLAN/сети с консолью, где запущен TALK, чтобы всё работало нормально. Я был удивлён, особенно учитывая видео на YouTube, где демонстрируют и советуют отдельную VLAN для телефонов Talk. Это должно быть написано прямо на коробке огромными буквами. Сэкономило бы мне полдня.
 
Я получаю то же самое. Не будет обновляться до 1.8, если находишься в vlan.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)