Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
   RSS
UniFi Touch Max не назначает пользователя — просто перезагружается, UniFi Talk
 
Есть UTP-TOUCH-MAX, подключённый к USW-Enterprise-8-PoE, а затем к UDM Pro. Изначально работал на прошивке 2.6.4, но обновился до 2.7.2. Телефон отображается в Talk Console v1.18.2 (UDM Pro v1.12.33), но при назначении пользователю он перезагружается без сохранения настроек. Обновление прошивки удаётся выполнить из меню настроек телефона (то есть у него есть доступ в интернет). Поддержка UniFi не проводила диагностику, просто перекинула тикет (3453158) кому-то другому по email.
Страницы: Пред. 1 2
Ответы
 
Небольшое обновление: UTP-TOUCH-L1.9.3. Держал этот телефон на отдельном UDM Pro, не подключённом к нашему рабочему окружению, и настроил переадресацию звонков с рабочего офиса на это место для работы из дома. Проблемы с переадресацией, конфликты и сброшенные вызовы заставили нас попробовать другую конфигурацию и перейти на P2P VPN. Убрал телефон из UDM Pro на WFH-площадке и попытался добавить его в рабочее окружение. Не удалось назначить его в рабочем окружении, а после повторного удаления и попытки заново добавить в UDM для WFH он перестал назначаться и там. Многочисленные попытки заново добавить и сбросить настройки на телефоне. Телефон сбрасывался после подтверждения назначения. Назначение было на пользователя без привязанного номера. В процессе я убрал номер с WFH-площадки. После покупки нового номера для рабочего окружения я смог назначить телефон, только когда к нему был привязан настоящий номер. Немного повозившись с пользователями и именами, я отвязал номер от телефона — он сбросился и снял назначение, пока я снова не привязал к нему номер. Делайте выводы сами. Продолжаю работать над P2P VPN, так как пока пингуется только в одну сторону.
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему (гостей: 1)